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Code Hipay mobile incomplet

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Résolu Code Hipay mobile incomplet

Message par zeitoon44 le Lun 14 Mai 2018 - 10:37

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 14/05/2018 10h24
Lien du forum : http://nhfr.org

Description du problème

Bonjour. ce matin à 10h24 j'appelle hipay mobile pour avoir un code et 100 crédits supplémentaires. j'ai eu le bip sonore m'indiquant les 3€ + le prix de l'appel et j'ai eu un début de code [***] puis communication terminée.
Une régularisation est elle possible SVP! Merci
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Résolu Re: Code Hipay mobile incomplet

Message par petitlapinou le Lun 14 Mai 2018 - 11:18

Hello,

Personnellement ça m'est déjà arrivé. Il suffit d'appeler Hipay voir ici http://www.hipaymobile.fr/7/contact

Leur transmettre votre numéro de téléphone d'où a été effectué l'appel pour le code. Et normalement ils transmettent le code qui a pas été donné en entier (voir parfois un code gratuit pour s'excuser) Wink

Cordialement



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Résolu Re: Code Hipay mobile incomplet

Message par zeitoon44 le Lun 14 Mai 2018 - 13:10

Merci du tuyau je suis en contact avec eux Wink
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