Lien d'activation qui ne fonctionne pas

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Résolu Lien d'activation qui ne fonctionne pas

Message par Hitoki Mer 16 Mai 2018 - 12:25

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : aujourd'hui
Lien du forum : http://deli-test.forumactif.com

Description du problème

Bonjour

J'ai créé un forum test et le problème que je rencontre, c'est lorsque je clique sur le lien d'activation dans mon mail, ça me ramène sur une page blanche et le forum n'est pas activé.

Que dois-je faire ?

Je m'excuse d'avance si j'ai mal placé ma demande. J'avoue avoir hésité sur l'endroit adéquat pour faire part de mon problème.

Bonne journée.
Hitoki

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Résolu Re: Lien d'activation qui ne fonctionne pas

Message par Chacha Mer 16 Mai 2018 - 12:42

Bonjour,

Le problème est signalé aux techniciens Wink

Cordialement.
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Résolu Re: Lien d'activation qui ne fonctionne pas

Message par The Godfather Mer 16 Mai 2018 - 14:23

Bonjour @Hitoki

Nous avons eu un redémarrage d’instance sur un des serveurs de création effectivement. Cela a induit le problème que vous avez rencontré.

Actuellement, toutes les instances sont opérationnelles et vous pouvez de nouveau cliquer sur le lien d’activation ou à défaut recréer votre forum avec les mêmes coordonnées que lors de votre 1er essai.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::




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Résolu Re: Lien d'activation qui ne fonctionne pas

Message par Hitoki Mer 16 Mai 2018 - 14:35

Bonjour !

J'ai refait le forum, avec la même adresse et cette fois-ci, je ne reçois pas le mail d'activation sur ma boite mail.

Le problème doit peut être venir de gmail oO.

Fin', je pense
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Résolu Re: Lien d'activation qui ne fonctionne pas

Message par The Godfather Mer 16 Mai 2018 - 14:40

Je viens de refaire un test avec Gmail et je n'ai eu aucun problème à valider le nouveau forum créé ! Mail reçu instantanément :

Voir l'exemple:
Avez-vous vérifié votre boite de spam ?



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Résolu Re: Lien d'activation qui ne fonctionne pas

Message par Hitoki Mer 16 Mai 2018 - 14:50

Oui, j'avais regardé mes spamm et ce n'était pas dedans ^^

J'ai donc fait une autre adresse gmail et ça a fonctionné !

C'est donc résolu.

Merci pour votre aide ^^
Hitoki

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