Problème avec la M.P.

par Irma75 Jeu 17 Mai 2018 - 19:59

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 15/05/2018
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonsoir,

Une nouvelle membre inscrite depuis quelques jours et n'ayant aucun accès à la M.P. à pu
reprendre un de mes messages privé adressé à une autre membre
comment c'est possible??.

Merci de l'aide

par Shazam Ven 18 Mai 2018 - 9:28

Avez-vous pensé à vérifier si il ne s'agit pas de la même personne qui détient ces deux comptes ?! Tssss

par Irma75 Ven 18 Mai 2018 - 16:59

Bonjour Shazam,

Oui j'ai bien vérifié ce n'est pas la même membre, pour les nouveaux membres il faut avoir posté
20 messages avant d'avoir accès à la M.P. et la nouvelle membre en question n'avait posté que
5 messages il lui était donc impossible d'avoir l'accès.

Par contre la membre à qui j'ai envoyé le dit message l'a bien reçu dans sa propre M.P.

Le plus étrange c'est que sur le message j'ai remarqué qu'il est indiqué
de (moi) à (non plus le pseudo à qui j'ai envoyé le message, mais le pseudo du nouveau membre)

Je ne lui ai rien envoyé vu qu'elle n'avait pas accès à la M.P. je n'aurais pas eu de réponse,
et le texte montre bien qu'il ne s'adresse pas à cette nouvelle membre mais bien à une autre
membre.

Merci à vous Wink

par Irma75 Mer 23 Mai 2018 - 19:58

par w00tw00t Mer 23 Mai 2018 - 21:00

Bonjour Irma75,

Tout d'abord, gardez à l'idée que l'option en question ne désactive pas l'accès à la messagerie privée en tant que tel, mais désactive simplement l'envoi de messages privés pour les membres dont le nombre de messages seraient inférieurs à un certain nombre. Vos nouveaux membres peuvent donc tout de même en recevoir et les consulter.

Ensuite si j'essaye de résumer la nature de votre surprise, c'est que finalement un membre aurait reçu un MP de votre part, alors que vous ne lui avais rien envoyé ? Si c'est le cas, vérifiez qu'un tel message privé n'a pas été envoyé par erreur (en mettant ce destinataire en copie par exemple), en inspectant vos éléments envoyés.

Si il n'y a aucune référence à ce message dans vos éléments envoyés, il peut s'agir d'une erreur technique mais ça me semble assez peu probable. Comment avez-vous constaté le MP reçu par cette personne ? Elle vous a fourni une capture d'écran ? Si c'est le cas il est très probable que ce soit l'une des personnes qui a vraiment reçu le message qui vous taquine avec une image truquée et un double compte.

Cordialement,
w00tw00t

par Irma75 Mer 23 Mai 2018 - 23:25

Bonsoir w00tw00t ,

Non le message ne lui a pas été envoyé à cette membre mais bien à une autre membre
qui n'a qu'un seul compte.

De plus à la lecture du message il est clair qu'il ne lui est pas adressé.

Oui elle a placé une capture du message privé en question sur le forum.

Merci à vous pour l'aide. Wink

par w00tw00t Jeu 24 Mai 2018 - 0:37

Bonjour Irma75,

Oui elle a placé une capture du message privé en question sur le forum.

Comme vous pouvez le constater, avec une capture il est très simple en quelques secondes de montrer ce que l'on veut :

Problème avec la M.P. RmTKvHu

Il est possible que ce soit vrai si vous voulez, mais avant de se lancer dans des investigations plus techniques, serait-il possible idéalement de me transmettre cette capture par MP ? Cela m'aiderait aussi à mieux comprendre cette histoire d'expéditeur et de destinataire Smile

Cordialement,
w00tw00t

par Irma75 Jeu 24 Mai 2018 - 2:15

Bonjour w00tw00t,

Merci à vous, je vous fait parvenir le message en M.P.

Merci beaucoup. Wink

par Tifan Jeu 24 Mai 2018 - 4:55

Bonjour !
en principe avec vos pouvoirs de voyance ( d'après votre forum) vous devriez voir clairement dans ce qui se passe dans votre site ! Smile

par nepthis Jeu 24 Mai 2018 - 10:16

alors c'est de moi que cette personne parle
je n'ais piraté personne ,(ou voler des sujets ou autre ) j'ai reçu ce mail en mp
bon ben dommage pour elle car elle me critiquait ouvertement (en plus de le faire sur son forum)
je pense que madame c'est tout simplement tromper de destinataire et que malgré sa voyance elle y croit pas non c'est pas elle la fautive donc faut qu'elle accuse encore
enfin bref je vois qu'elle a pas fini de me chercher des ennuies alors que je demande rien
alors tu te calme et surtout fou moi la paix un point c'est tout
a oui j'ai bien fait une capture d'écran que j'ai mis sur son post du jour pour bien lui prouver que je l'avais reçu , sa a du pas lui plaire
pas besoin au staff de perdre votre temps pour rien
il y a d'autre membres qui ont de réelle besoin

sur ce bonne journée a tous et toutes
bizouille

par Irma75 Ven 25 Mai 2018 - 21:51

Bonsoir,

sauf erreur de la part, il me semble n'avoir cité personne de bien précis.
Entre la voyance et le technique il y a une marge, je vous laisse donc à vos commentaires hors sujet.

Problème avec la M.P.