Plus de redirection vers notre url

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Résolu Plus de redirection vers notre url

Message par pan european Sam 26 Mai 2018 - 9:53

Détails techniques


Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 25 mai 2018
Lien du forum : http://www.panlovers.be

Description du problème

Bonjour. Depuis hier, l'url "http://www.panlovers.be" est introuvable, nous ne pouvons fonctionner qu'avec "http://panbelgique.forumactif.com". Après vérification, ce doit être parce que nous sommes passé de http://panbelgique.speedyforum.com à
http://panbelgique.forumactif.com.
Hors d'après ce tuto, ça aurait dû être transparent. Avez vous une explication ? Nous sommes en règle vis-à-vis de notre fournisseur d'adresse panlovers.be.
Cdt.
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Message par Neptunia Sam 26 Mai 2018 - 10:17

Bonjour ^^

pan european a écrit:Hors d'après ce tuto, ça aurait dû être transparent. Avez vous une explication ? Nous sommes en règle vis-à-vis de notre fournisseur d'adresse panlovers.be.

Vous avez mal lu l'annonce !

Celle-ci mentionne :
Les forums ayant un nom de domaine personnalisé acquis via Forumactif et ayant forcé la redirection de l’url ne seront pas affecté par ce transfert qui sera complètement transparent.

Votre nom de domaine ayant été acheté ailleurs, c'est à vous de modifier le CNAME en conséquence puisque vous l'avez vous-même fait pointer vers panbelgique.speedyforum.com c'est à dire que votre CNAME pointe sur une adresse qui n'existe plus.
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Message par pan european Sam 26 Mai 2018 - 20:42

Bonsoir.
Merci pour la réponse. C'est le fondateur qui avait fait ma manip et il ne vient plus souvent sur le forum. J'ai tenté la manip chez notre fournisseur de domaine, je vais voir dans 24 à 48h si c'est bon.
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Message par Neptunia Sam 26 Mai 2018 - 21:12

De mon côté l'adresse http://www.panlovers.be/ me conduit de nouveau à votre forum sans aucune erreur.

Pour information j'utilise les DNS de chez OpenDNS.
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Message par pan european Sam 26 Mai 2018 - 21:16

Voici ce que j'ai de chez moi et hier sur un autre PC distant de 40 Km.
Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.

Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.panlovers.be.
Si l’adresse est correcte, voici trois autres choses que vous pouvez essayer de faire :

   Réessayer ultérieurement.
   Vérifier votre connexion au réseau.
   Si vous êtes connecté au travers d’un pare-feu, vérifier que Firefox a la permission d’accéder au Web.

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Message par Neptunia Sam 26 Mai 2018 - 23:07

Ca ne dépend pas de la localisation des ordinateurs mais du service utilisé pour la résolution des DNS. Par défaut c'est le fournisseur d'accès Internet.

Selon le FAI il peut s'écouler plusieurs jours avant que le changement soit effectif.

Vous pouvez aussi tenter de vider le cache DNS

Sous Windows :
- Fermez votre navigateur Internet
- Touches Windows + R
- Entrer dans la boîte de dialogue ;
Code:
ipconfig /flushdns
puis validez.
- Redémarrer le navigateur

Si le problème persiste vous n'aurez pas d'autre choix que d'attendre que votre FAI se mette à jour (à moins de changer de fournisseur de DNS)

En tout cas le fait que certains comme moi puissent accéder au forum est le signe que la modification du CNAME a bien été prise en compte.
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Message par pan european Dim 27 Mai 2018 - 15:20

Merci pour l'info, je la mets de côté pour le moment car la modification du CNAME a été prise en compte, c'est redevenu dans l'ordre.
Merci.
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