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Problème widget PA

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Résolu Problème widget PA

Message par 21stcentury le Jeu 24 Mai 2018 - 14:48

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome, Internet Explorer, Safari
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:
Problème widget PA 18052311084123955815727292

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : depuis toujours
Lien du forum : http://ultimatecreative.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Alors que je m'apprête à réouvrir mon forum d'ici peu, je constate un problème récurrent dans le widget des petites annonces à savoir que celui-ci affiche toujours des anciennes annonces malgré leurs suppressions.

Le problème persiste même après avoir totalement supprimé toute la rubrique PA et en ouvrant une nouvelle avec des noms de catégories différents.

Les annonces affichées ont été supprimé voilà plus d'un an et bien évidemment lorsque l'on clique dessus il renvoi vers une page indiquant que l'annonce n'existe pas.

En vous remerciant par avance.
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par Bipo le Ven 25 Mai 2018 - 18:24

Bonjour 21stcentury,

Je reproduis la même erreur que la vôtre, à savoir qu'en supprimant une annonce, elle est toujours affichée dans le Widget.

J'ai essayé de désactiver ce dernier et le remettre, rien n'y fait. Elle reste toujours affichée. J'ai même tenté une synchronisation du forum.

Je vais essayer de contacter un membre de l'équipe pour qu'il puisse regarder le problème de plus près.

Cordialement,
Bipo.
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par 21stcentury le Ven 25 Mai 2018 - 21:38

En utilisant la fonction recherche je n'ai trouvé qu'un sujet mais qui ne semble pas avoir résolu le problème. Un bug a été identifié mais la suite de l'histoire est inconnue. Le plus étrange est qu'il n'y'a pas grand monde qui se manifeste à ce sujet.
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par Bipo le Ven 25 Mai 2018 - 22:03

@21stcentury a écrit:En utilisant la fonction recherche je n'ai trouvé qu'un sujet mais qui ne semble pas avoir résolu le problème. Un bug a été identifié mais la suite de l'histoire est inconnue. Le plus étrange est qu'il n'y'a pas grand monde qui se manifeste à ce sujet.

Re-Bonsoir,

Pouvez-vous essayer la manipulation suivante :

Panneau d'Administration → Modules → Portail & Widgets → Configuration du Portail.

Cliquez sur "Structure" pour éditer le portail qui contient de la Widget en question. Ensuite, Éditez-le en cliquant sur la roue crantée edit . Ne modifiez rien et cliquez sur le bouton :enreg: .

Les anciennes annonces s'affichent toujours ?

Bipo.
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par 21stcentury le Ven 25 Mai 2018 - 22:28

Mon portail n'est pas actif, j'ai juste le forum mais j'ai fait cette manip sur le widget en question et même topo. Cette manip a marché pour vous ?
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par Bipo le Ven 25 Mai 2018 - 22:34

@21stcentury a écrit:Mon portail n'est pas actif, j'ai juste le forum mais j'ai fait cette manip sur le widget en question et même topo. Cette manip a marché pour vous ?

En effet, il y a avait un problème de synchronisation et, grâce à cette manipulation, le widget s'est mis à jour. Je suppose que vous avez essayé de le supprimer ? De resynchroniser le forum puis de le remettre sur le front de votre forum ?

Bipo.
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par 21stcentury le Ven 25 Mai 2018 - 22:41

Et bien ça ne fonctionne pas pour moi. J'ai même essayé une resynchronisation intégrale du forum. Merci quand même, j'espère qu'un membre du staff saura m'apporter une réponse.
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par Walt le Ven 25 Mai 2018 - 23:28

Bonsoir,

C'est un problème que nous avions déjà remarqué par ailleurs, je vais remonter l'information à l'équipe technique. A toutes fins utiles, pourriez-vous préciser les URL des annonces supprimés qui apparaissent toujours ?

Cordialement,
Walt
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Résolu Re: Problème widget PA

Message par 21stcentury le Sam 26 Mai 2018 - 9:59

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Résolu Re: Problème widget PA

Message par The Godfather le Lun 28 Mai 2018 - 9:51


Bonjour,

Votre forum a été nettoyé. Vous ne devriez plus les voir maintenant

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::



Problème widget PA Signat23
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