encart publicitaire qui s'affiche sur page blanche, à l'envoi d'un message sur le forum

[Invité]

Rappel du premier message :

bonsoir,
j'ai posté un sujet sur mon forum et quand j'ai fait "envoyer" ça m'a amené sur une page blanche avec un encart publicitaire.
j'ai édité plusieurs fois pour voir et à chaque fois ça me le fait.
Mon forum en question : http://viechaterrant31.forumactif.com/

voici la capture d'écran (plus bas) de cette page blanche avec pub :


D'avance merci.
cordialement

[Illiana]

Bonjour

Cela semble être résolu de mon côté ! J'ai réussi à accéder à mon forum et à poster, aller sur le Panneau d'Administration, ... .

Merci pour la réactivité des membres du staff =D

Bonne soirée !

[Hopeless Mishy]

Cela semble être résolu de mon côté aussi, merci au staff!

[Marsupil]

Retour à la normale. Merci !

[Cocomathis]

ça fonctionne aussi chez moi, merci à toute l'équipe, vous êtes beaucoup plus efficace que le support où j'étais avant

[AG33]

Le problème semble résolu... grand merci

[Woitzy]

En effet le forum marche à nouveau, pouvons nous savoir à quoi est dû le problème?

[mustang]

Bonsor


Mon forum fonctionne à nouveau. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre éfficacité.


Cordialement

[Walt]

Bonsoir,

Je vous confirme en effet le retour à la normale sur les forums

Merci pour votre patience.

Cordialement,
Walt

[Invité]

Je vous remercie infiniment de votre aide.
Pour ma part, tout fonctionne bien à nouveau.

[feelthetrouble]

Ce problème est résolu chez moi également

[Marino]

Bonsoir,

il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre. Toutefois un script ne fonctionne plus c'est celui des flèches qui servent d'ascenseur.

Je me rends compte qu'un autre script ne fonctionne plus : la personnalisation du suivi des messages dans la toolbar.
Peut-on savoir ce qu'il s'est passé, si cela provient d'un script ou autre.


merci aux techniciens!

[Invité]

Bonsoir,

il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre. Toutefois un script ne fonctionne plus c'est celui des flèches qui servent d'ascenseur.
Peut-on savoir ce qu'il s'est passé, si cela provient d'un script ou autre.


merci aux techniciens!

Effectivement, je n'avais plus du tout les flèches sur mes forums, je suis allée dans le PA et j'ai dû cocher à nouveau "acceptez les codes javascript" et les flèches sont revenues, bizarre quand même.
merci

[Pinguino]

Bonjour,

Pour être transparent avec vous, nous avons eu un problème sur les forums Forumactif en début de soirée hier. De nombreux utilisateurs étaient redirigés sur une page blanche avec de la publicité pour certains. Ce comportement était très similaire au problème avec le script créé par un utilisateur pour personnaliser le QEEL.

De ce fait, l'équipe technique a du intervenir en urgence et a tenté d'identifier le script fautif. Dans cette opération, la désactivation de certains scripts personnels a pu avoir lieu comme cela semble être votre cas. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous invitons à tout simplement les ré-activer.

Il s'avère que le problème était totalement externe à Forumactif et causé par un prestataire publicitaire (Rubicon Project) et que ce même prestataire ne nous a pas notifié de ce problème... Nous l'avons rapidement identifié comme cause du problème et l'avons désactivé. Vous savez tout !

Le prestataire nous ayant signalé que le problème a été corrigé au-cours de la nuit, nous allons le relance d'ici quelques minutes en testant soigneusement de notre côté. Si vous remarquez à nouveau ce problème, merci de nous le signaler dès que possible svp