Message répétitif concernant la RGPD

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Résolu Message répétitif concernant la RGPD

Message par colin_paturel Lun 28 Mai 2018 - 11:51

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Quelques jours
Lien du forum : http://citrosphere.forumpro.fr/

Description du problème

Bonjour,

Depuis quelques jours le message ci-dessous est systématiquement affiché lors de la connexion au forum. Quelque que soit la réponse donnée, il est toujours affiché. Est-ce normal ?

Message répétitif concernant la RGPD Messag13


Depuis ce matin 11H30, un autre message ci-dessous est lui aussi affiché de façon répétitive ?

Est-ce normal, merci de votre aide.

Message répétitif concernant la RGPD Messag12
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Pinguino Lun 28 Mai 2018 - 12:08

Bonjour,

La situation est effectivement normale car il s'agit de recueillir les consentements des internautes :

- Pour les visiteurs : il faut prendre connaissance et accepter la politique de confidentialité. Normalement vous ne devriez le voir que tant que vous ne cliquez pas sur "Accepter" ou "Fermer". Une fois cliqué, il devrait disparaître. Le procédé se base sur des Cookies et le domaine du forum, vous pouvez le voir plusieurs fois si vous supprimez souvent vos Cookies au niveau du navigateur. Le bandeau va être graphiquement amélioré et une gestion des choix va être disponible sur la page "Privacy" du forum.
- Pour les membres : il faut accepter la politique de confidentialité et préférences pour la newsletter à la première connexion.


Par contre sur le bandeau

Malheureusement, ces ajouts ne nous réjouissent pas plus que vous mais sont imposés par la nouvelle réglementation européenne.
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Fserg© Lun 28 Mai 2018 - 15:36

Bonjour,

Le templat "agrément" avait été bien mis à jour il y à quelques temps mais depuis ce cette après midi il est impossible
qu'un nouveau membre vienne s'inscrire, en validant les 2 coches concernant les conditions d'utilisation ainsi que celle des règles de confidentialité,en acceptant le règlement la page se ré affiche (tourne en boucle).

J'avais via une page html et un java-script effectué une validation à l'inscription, je les ai supprimées en pensant que cela venait de là, mais rien y fait.

Merci de m'apporter rapidement une réponse car plus personne ne peu s'inscrire sur notre forum.
Cordialement
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Walt Lun 28 Mai 2018 - 15:41

Bonjour,

Avez-vous vérifié que votre template comporte les éléments nécessaires pour son fonctionnement ?
https://forum.forumactif.com/t396860-rgpd-encore-plus-de-protection-pour-vos-donnees-personnelles#3317644

Cordialement,
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Fserg© Lun 28 Mai 2018 - 15:48

Oui absolument, voici mon templat "agrément, merci pour votre rapide réponse

Code:
<ul id="navstrip" class="clearfix">
 <li class="begin"><a href="{U_INDEX}"><span>{L_INDEX}</span></a></li>
 <!--li><strong>{NAV_CAT_DESC}</strong></li-->
</ul>

<!-- BEGIN switch_user_logged_in -->
<div class="newslink">
 <p>{LAST_VISIT_DATE}</p>
 <!-- BEGIN message_admin_index -->
 <!-- BEGIN message_admin_titre -->
 <h2>{message_admin_index.message_admin_titre.MES_TITRE}</h2>
 <!-- END message_admin_titre -->
 <!-- BEGIN message_admin_txt -->
 <p>{message_admin_index.message_admin_txt.MES_TXT}</p>
 <!-- END message_admin_txt -->
 <!-- END message_admin_index -->
</div>
<!-- END switch_user_logged_in -->
<!-- BEGIN switch_user_logged_out -->

<!-- END switch_user_logged_out -->

<!-- BEGIN switch_fb_explain -->
<div class="borderwrap">
 <div class="row1 fb_explain">
 <img src="https://2img.net/i/fa/admin/icones/big_ico/warning.png" class="left" alt="" />
 <div id="fb_explain">{switch_fb_explain.FB_EXPLAIN}</div>
 <div class="clear"></div>
 </div>
</div>
<!-- END switch_fb_explain -->

<form method="GET" id="frmAgreement" action="{U_AGREE_OVER13}" onsubmit="return checkRegistrationFields();">
<div class="borderwrap">
 <div class="maintitle clearfix">
 <h3>{REGISTRATION}</h3>
 </div>
 <div class="subtitle">
 <p>{AGREEMENT_TITLE}:</p>
 </div>
 <div class="box-content agreement">
 <div class="agreement row1">
 {AGREEMENT}
 </div>
 <div class="rules">
 {MY_RULES}
 <div align="center">
 <div style="text-align:justify; display:inline-block;" align="justify">
 <input type="hidden" name="step" value="2" />
 <p>
 <input type="checkbox" name="agreement" id="frmAgreeChkAgree" value="1" /> <label for="frmAgreeChkAgree">{AGREE_CONDITIONS}</label> <br>
 </p>
 <p>
 <input type="checkbox" name="privacy" id="frmAgreeChkPrivacy" value="1" /> <label for="frmAgreeChkPrivacy">{AGREE_PRIVACY}</label>
 </p>
 </div>
 </div>
 </div>
 <fieldset class="formbuttonrow center">
 <strong><a class="button" href="{U_AGREE_OVER13}">{AGREE_OVER_13}</a></strong>&nbsp;
 </fieldset>

 </div>
</div>
</form>

<script type="text/javascript">
    function checkRegistrationFields()
    {
        try {
            if ($("#frmAgreeChkAgree").is(":checked") && $("#frmAgreeChkPrivacy").is(":checked")) {
                return true;
            }

            return false;
        } catch (e) {
            return false;
        }
    }
</script>
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Fserg© Lun 28 Mai 2018 - 15:52

Oups!... je viens de voir qu'il y a d'autres modifications à faire
je m'y attelle et je revient vous voir.
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Fserg© Lun 28 Mai 2018 - 16:03

Re bonjour,

Bon j'ai toujours le même résultat, la page tourne en boucle, j'ai testé sur un autre pc et le résultat est le même
voici mon templat modifié:

Code:
<ul id="navstrip" class="clearfix">
 <li class="begin"><a href="{U_INDEX}"><span>{L_INDEX}</span></a></li>
 <!--li><strong>{NAV_CAT_DESC}</strong></li-->
</ul>

<!-- BEGIN switch_user_logged_in -->
<div class="newslink">
 <p>{LAST_VISIT_DATE}</p>
 <!-- BEGIN message_admin_index -->
 <!-- BEGIN message_admin_titre -->
 <h2>{message_admin_index.message_admin_titre.MES_TITRE}</h2>
 <!-- END message_admin_titre -->
 <!-- BEGIN message_admin_txt -->
 <p>{message_admin_index.message_admin_txt.MES_TXT}</p>
 <!-- END message_admin_txt -->
 <!-- END message_admin_index -->
</div>
<!-- END switch_user_logged_in -->
<!-- BEGIN switch_user_logged_out -->

<!-- END switch_user_logged_out -->

<!-- BEGIN switch_fb_explain -->
<div class="borderwrap">
 <div class="row1 fb_explain">
 <img src="https://2img.net/i/fa/admin/icones/big_ico/warning.png" class="left" alt="" />
 <div id="fb_explain">{switch_fb_explain.FB_EXPLAIN}</div>
 <div class="clear"></div>
 </div>
</div>
<!-- END switch_fb_explain -->

<form method="GET" id="frmAgreement" action="{U_AGREE_OVER13}" onsubmit="return checkRegistrationFields();">
<div class="borderwrap">
 <div class="maintitle clearfix">
 <h3>{REGISTRATION}</h3>
 </div>
 <div class="subtitle">
 <p>{AGREEMENT_TITLE}:</p>
 </div>
 <div class="box-content agreement">
 <div class="agreement row1">
 {AGREEMENT}
 </div>
 <div class="rules">
 {MY_RULES}
 <div align="center">
 <div style="text-align:justify; display:inline-block;" align="justify">
 <input type="hidden" name="step" value="2" />
 <p>
 <input type="checkbox" name="agreement" id="frmAgreeChkAgree" value="1" data-validation="required"/> <label for="frmAgreeChkAgree">{AGREE_CONDITIONS}</label> <br>
 </p>
 <p>
 <input type="checkbox" name="privacy" id="frmAgreeChkPrivacy" value="1" data-validation="required"/> <label for="frmAgreeChkPrivacy">{AGREE_PRIVACY}</label>
 </p>
 </div>
 </div>
 </div>
 <fieldset class="formbuttonrow center">
 <strong><a class="button" href="{U_AGREE_OVER13}">{AGREE_OVER_13}</a></strong>&nbsp;
 </fieldset>

 </div>
</div>
</form>

<script type="text/javascript">
    function checkRegistrationFields()
    {
        try {
            if ($("#frmAgreeChkAgree").is(":checked") && $("#frmAgreeChkPrivacy").is(":checked")) {
                return true;
            }

            return false;
        } catch (e) {
            return false;
        }
    }
</script>

Aurai-je oublié quelque chose ?

Merci d'avance

Serge
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par The Godfather Lun 28 Mai 2018 - 17:14

Bonjour @Fserg©️

Une erreur s’est glissée dans la 1ére modif annoncée d'où votre problème. Une nouvelle version à jour vient d'être publiée.

Je viens de tester l'inscription sur votre forum en forçant les templates de base et tout fonctionne normalement. Par contre, j'ai toujours un problème en gardant vos templates perso...!

Je vous recommande donc soit de les supprimer pour générer un template par défaut correct soit d'y apporter ces modifications ::fleur::


Message répétitif concernant la RGPD Signat23
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Fserg© Lun 28 Mai 2018 - 18:04

Merci The Godfather.

Effectivement avec les templates par défaut cela fonctionne, quand aux autres templates qui on été modifiés ce sont des améliorations qui avaient été conseillées ou proposées sur le forum de Forumactif qui a ce jour fonctionnaient parfaitement.
Je cite : mentions_tooltip / overall_footer_end / viewonline_body et viewtopic_body.

Je vais donc vérifier celui qui génère un problème avec ce nouveau "agreement"

Merci encore

Cordialement
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par colin_paturel Lun 28 Mai 2018 - 18:51

Merci à tous de vos réponses,

Même en ayant fait "Accepter" sur le message (le panneau du bas), j'ai toujours le message quand je me connecte.

Je pense que c'est parce que j'ai dans les options Firefox et IE la destructions des caches et historiques de navigation à la fermeture des navigateurs.

Je vais faire des essais pour prévenir mes membres de cette petite nouveauté, car je crois que beaucoup comme moi ont activé l'option de destructions des caches et autres historiques.

Moi en plus ce cds options, j'entre direct dans les répertoires dans lesquels sont stockés tous les historiques et je vire tout à la mano : "tout sélectionner et touche SUPPR - et ensuite vidage de Corbeille".

Merci aux Admins, aux membres du staff et membre du forum pour leurs précieuses informations Smile

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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Pinguino Mer 30 Mai 2018 - 17:18

Bonjour,

Une mise à jour du bandeau en bas de page a été envoyée en début d'après-midi car il y avait quelques soucis lors d'un clic sur Firefox (souvent 2 clics étaient nécessaires par exemple).

Toutefois, la gestion de l'affichage de ce même bandeau se fait par Cookie et si vos Cookies sont supprimés à chaque fermeture de vos navigateurs web, vous risquez de le voir à chaque fois.
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Invité Mer 30 Mai 2018 - 17:29

Je pense malheureusement que tous ces nouveaux paramètres vont dégoûter les gens de venir sur les forums.
Déjà que c'est catastrophique, je crois que ce sera la fin des forums.
Anonymous

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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par colin_paturel Mer 30 Mai 2018 - 17:36

Merci de vos actions pour tenter que cela soit le moins contraignant possible.

Je fais faire une diffusion de masse à tous les membres de mon forum pour leur expliquer ce qui se passe avec cette histoire de cookie. Depuis quelques jours je constate un très fort ralentissement de l'activité sur le forum. Je ne pense pas que cela soit lié à cela, mais il faut rester prudent.

C'est pour cela que je vais faire un MP de masse pour informer tout mes membres.

Nous savons que vous n'y êtes pour rien, mais je partage un peu l'avis de Barbalala62.
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Walt Mer 30 Mai 2018 - 17:41

Bonjour,

Si les internautes cessent de visiter des sites à cause de bandeaux d'information liés aux cookies, ils risquent d'être très rapidement limités dans leurs choix de navigation... A titre d'exemple, voici ce qu'affichent un échantillon des sites les plus fréquentés par les internautes français :

  • Facebook
    Message répétitif concernant la RGPD PJvB9n9

  • Twitter
    Message répétitif concernant la RGPD QgJhh8G

  • LeBonCoin
    Message répétitif concernant la RGPD 6ZHmilZ

  • Orange
    Message répétitif concernant la RGPD Eo2f4QL

D'autres sites vont même plus loin, il vous suffit par exemple d'accéder à yahoo.com pour voir que toute la page est bloquée par un (grand) message d'information.

Je pense simplement qu'avec le temps, vous oublierez même la présence de ce bandeau. Et pour celles et ceux que ça agace le plus, certaines extension de navigateur proposent de les supprimer.

Cordialement,
Walt


Dernière édition par Walt le Mer 30 Mai 2018 - 17:57, édité 1 fois
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par colin_paturel Mer 30 Mai 2018 - 17:54

Merci Walt,

Oui en effet, je l'ai aussi remarqué, c'est pour cela que je préfère faire mon mail "Newsletter" pour les informer.

Voila c'est fait !

Very Happy
colin_paturel

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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Invité Jeu 31 Mai 2018 - 18:00

bonsoir,
Walt, si c'est sur tous les sites, on aura peut-être l'effet inverse : ils reviendront sur les forums... Very Happy
Anonymous

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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par w00tw00t Jeu 31 Mai 2018 - 20:40

Bonjour Pinguino,

Le bandeau fonctionne mieux en effet depuis votre action. Je constate néanmoins sur PC que souvent lorsque l'on est en milieu/bas de page et que l'on clique sur le bouton "Accepter", la scrollbar se replace d'abord en haut de page, puis le rechargement à lieu. Ce qui peut donner l'impression qu'il faut cliquer plusieurs fois, selon la vitesse de chargement.

Un preventDefault dans le code en question pourrait probablement solutionner ce petit détails je pense :
Code:
$("#accept_rgpd, #close_rgpd").on('click', function(evt){
     evt.preventDefault();

     $.cookie("dntfa_banner", 1, { expires: 360, domain: 'mondomaine.com' });
     $.cookie("_dntfa_banner", 1, { expires: 360, domain: '.' });
     location.reload();
});

Sincères salutations,
w00tw00t
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Résolu Re: Message répétitif concernant la RGPD

Message par Pinguino Ven 1 Juin 2018 - 9:20

Bonjour @w00tw00t

Bonne remarque, ça sera disponible dans la matinée. Nous allons également retirer le cookie sans domaine ('.') car tous les navigateurs récents ne le gèrent pas Wink

PS : c'est disponible et fonctionnel sauf sur les navigateurs IE, Edge et Safari sur iPhone et iPad !
Pinguino

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