Perte de mot de passe sur le compte admin de mon forum

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Résolu Perte de mot de passe sur le compte admin de mon forum

Message par Foi-Espoir-et-Ecriture Jeu 31 Mai 2018 - 18:19

Bonjour,

J'ai perdu le mot de passe de mon compte admin sur mon forum, que j'ai créer récemment, et je ne m'en souviens plus. Quand j'essaie de récupérer le mot de passe, je reçoit un email :"Bonjour Admin,

Vous recevez cet e-mail parce que vous avez demandé à ce qu'un nouveau mot de passe vous soit envoyé...
Pour utiliser le nouveau mot de passe, cliquez sur le lien ci-dessous, etc,
Si cela réussit, vous pourrez vous connecter avec le mot de passe suivant :
Mot de passe : celui choisi lors de votre inscription

Donc, impossible de récupérer le mot de passe, comme je ne m'en souviens pas.

Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance pour votre lecture et votre aide !
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Message par Walt Jeu 31 Mai 2018 - 18:21

Perte de mot de passe sur le compte admin de mon forum A5LKuPuSi vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.
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Message par Foi-Espoir-et-Ecriture Jeu 31 Mai 2018 - 18:22

Oui, c'est exactement ce que j'ai fait, j'ai envoyé le message à Chacha, mais il ou elle ne se connecte pas, alors puis-je vous l'envoyer ?

Pardon pour mon impatience Embarassed
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Résolu Re: Perte de mot de passe sur le compte admin de mon forum

Message par Walt Jeu 31 Mai 2018 - 18:26

Ne vous inquiétez pas, @Chacha passera très prochainement sur le forum, et traitera votre message. Wink

Cordialement,
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Résolu Re: Perte de mot de passe sur le compte admin de mon forum

Message par Foi-Espoir-et-Ecriture Jeu 31 Mai 2018 - 18:28

D'accord, je vous remercie ^_^
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Message par Chacha Jeu 31 Mai 2018 - 19:42

Perte de mot de passe sur le compte admin de mon forum 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Foi-Espoir-et-Ecriture a écrit:Oui, c'est exactement ce que j'ai fait, j'ai envoyé le message à Chacha, mais il ou elle ne se connecte pas, alors puis-je vous l'envoyer ?

Pardon pour mon impatience Embarassed
Bonjour,

Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.

Cordialement.
Chacha

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