Vérifiez vos informations

Il semblerait que les informations techniques de votre profil n'aient pas été actualisées depuis un certain temps... Pour que l'aide apportée vous soit efficace, il est important que ces informations soient à jour : prenez quelques secondes pour confirmer ou compléter les informations suivantes.


Lien de votre forum
Version de ce forum
Vous êtes le fondateur de ce forum
Vous avez modifié le CSS de ce forum
Vous avez modifié les templates de ce forum
Votre navigateur

MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

En cours MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Message par Chamois le Dim 1 Juil - 18:57

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 27/06/2018 envoi d'un MP à un groupe
Lien du forum : http://maroc-campingcar.com/

Description du problème

Bonjour à tous.

J'avais déjà constaté le problème.
Je viens encore de le vérifier le 27 dernier, lors de l'envoi d'un MP à un groupe du forum.
118 membres constituent ce groupe.
Après pointage (une vraie galère, car dans la boîte d'envoi, les MP ne s'affichent pas dans l'ordre alphabétique des pseudos !), il s'avère que 3 MP / 118 n'ont pas été envoyés.
J'ai dû le faire individuellement.... et là, sans problème !

J'ai vérifié les profils concernés : à mes yeux tout me paraît normal.

Auriez-vous un idée de la raison de ce dysfonctionnement et comment le corriger ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Cordialement.
avatar

Chamois
****

Féminin
Messages : 402
Inscrit(e) le : 28/02/2012

http://maroc-campingcar.com/
Chamois a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

En cours Re: MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Message par Neptunia le Dim 1 Juil - 19:14

Bonjour ^^


Chaque membre a la possibilité depuis la page Préférences de son profil de ne pas recevoir de MP de masse. Information que vous ne pouvez vérifier nulle part.

Si vous envoyez ensuite manuellement ce MP, non seulement ça sera un message privé normal (et non bloquable s'il provient d'un administrateur), mais surtout vous outrepassez le choix que ces 3 membres ont fait.

Donc pour résumer, il n'y a pas de dysfonctionnement, les membres ont simplement fait leur choix jusqu'à ce qu'ils vous prouvent le contraire (capture écran de leur page de préférences).
avatar

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 13595
Inscrit(e) le : 08/08/2010

https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

En cours Re: MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Message par Chamois le Dim 1 Juil - 19:19

Bonsoir Neptunia.

Merci beaucoup pour votre réponse très rapide.

Je vais voir avec les 3 membres concernés et je reviendrai ensuite vers vous.

Bonne soirée.
avatar

Chamois
****

Féminin
Messages : 402
Inscrit(e) le : 28/02/2012

http://maroc-campingcar.com/
Chamois a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

En cours Re: MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Message par ptitlac le Ven 6 Juil - 9:56

Bonjour,

Je me permet de poster dans cette question puisque j'ai quelque chose de sensiblement pareil. Lorsque j'envoie un email à quelques personnes d'un coup (soit via un groupe, soit en inscrivant manuellement chaque pseudo utilisateur), certains ne reçoivent pas le MP alors que parfois je le vois bien chez moi comme étant envoyé.

Est-ce également à cause de ce paramètre de MP de masse ? Si c'est le cas, peut-être faudrait-il préciser quelque part que MP de masse = MP non individuel ? Parce que si même deux ou trois utilisateurs dans un MP et l'un ne reçoit pas, ça pourrait vite être embêtant je pense.

En vous remerciant pour vos réponses Wink
avatar

ptitlac
***

Féminin
Messages : 188
Inscrit(e) le : 17/01/2010

http://cursedwarfare.forumactif.org/
ptitlac a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

En cours Re: MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Message par Chacha le Lun 9 Juil - 9:21

Bonjour,

Attention, cela fait 8 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
avatar

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 56968
Inscrit(e) le : 21/08/2010

https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

En cours Re: MP envoyé à un groupe mais non posté pour certains membres

Message par Chacha le Mar 10 Juil - 9:30

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 9 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.
avatar

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 56968
Inscrit(e) le : 21/08/2010

https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum