Récupérer mon mot de passe

par Trembruce Sam 7 Juil 2018 - 19:56

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,
J'ai laissé mon forum en sommeil quelques années et je ne parviens pas à me connecter à nouveau en tant qu'administrateur.
J'ai tenté de créer un nouvel utilisateur, j'ai bien reçu le mail et ai pu l'activer mais impossible de changer mon mot de passe.
J'ai eu le message : "l'administrateur n'a pas permis la récupération pour les administrateurs"
J'ai mon adresse mail et mon identifiant mais j'ignore comment procéder.

Je vous remercie pour votre aide.

par **Chacha** Sam 7 Juil 2018 - 20:00

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

EDIT 20:15 : Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.

Cordialement.

Récupérer mon mot de passe