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pseudo et mail inexistants

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pseudo et mail inexistants

Message par Filanta le Mer 11 Juil 2018 - 11:50

Détails techniques


Version du forum : PhpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Un de mes membres
Lien du forum :

Description du problème


Bonjour !  Very Happy

Alors voilà, un de mes membres m'a contacté car il rencontre un problème.
Il s'est inscrit tout récemment sur le forum et a pu se connecter sans souci via son ordinateur. Mais quand il essaye via son téléphone (Iphone) : impossible.
Ça lui dit que son pseudo et son mail sont inexistants.
Il a essayé de les changer via son PC, mais le problème persiste malgré tout.
Sur le téléphone il a essayé aussi de passer par l'application topic'it pour voir, ça ne change rien.
Il a même vidé les cache de son téléphone, au cas ou, mais rien à faire ça bloque toujours.

J'ai fouillé un moment sur internet et sur le forum ici, mais les rares topics que j'ai trouvé qui évoquaient ce problème sont restés sans solution.

Est-ce que quelqu'un sait d'où ça peut venir et comment résoudre ça ?  scratch

Merci d'avance et bonne journée  I love you

Filanta
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Messages : 24
Inscrit(e) le : 14/02/2013

http://thenotebook.forumactif.org
Filanta a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Re: pseudo et mail inexistants

Message par Bryx le Dim 15 Juil 2018 - 10:17

Hello à vous,

Avez-vous regardé si le membre existe ?
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Bryx
Nouveau membre

Masculin
Messages : 17
Inscrit(e) le : 03/12/2017

https://www.bryx.fr
Bryx a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Re: pseudo et mail inexistants

Message par Chacha le Lun 16 Juil 2018 - 9:27

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 4 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.
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Chacha
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Messages : 57011
Inscrit(e) le : 21/08/2010

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