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Nom de domaine expiré

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Résolu Nom de domaine expiré

Message par michoco le Sam 4 Aoû 2018 - 10:34

Bonjour,

Ces derniers jours,j'ai été averti à plusieurs reprises par mail qu'il fallait que je renouvelle comme chaque année mon nom de domaine http://www.parrains-surf-remunere.com .
Par manque de temps,j'ai oublié de le faire.
J'ai reçu le 12.07.2018 le mail m'informant je cite : Votre nom de domaine parrains-surf-remunere.com expire dans moins de 24 heures.
Le 14.07.2018,j'ai activé le pack avancé et le nom de domaine était à nouveau actif mais ...

N'ayant pas pris suffisamment connaissance des nouvelles fonctionnalités de forumactif concernant notamment les packages forumactif et étant pressé par le temps pour renouveler mon nom de domaine j'ai opté pour le pack avancé pour maintenir mon nom de domaine mais je n'avais pas encore lu ce topic qui m'informait qu'il fallait également renouveller pour un an le nom de domaine en complément d'un pack avancé ou premium.

Résultat,j'ai perdu le nom de domaine.
Vous êtes visiblement encore propriétaire de ce domaine.

Est t'il possible de vous payer les crédits demandés pour le changement de domaine d'une autre façon car quand je souhaite le faire via le panneau administration de mon sous domaine http://parrainsurfremunere.forumactif.org mais le système me signale que le domaine parrains-surf-remunere.com est pris.

En vous remerciant par avance.
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Walt le Sam 4 Aoû 2018 - 21:41

Bonsoir,

Seule l'équipe technique pourra vous apporter une réponse - qui devrait être favorable, selon toute vraisemblance - mais cela ne pourra se faire avant lundi.

Cordialement,
Walt
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par michoco le Dim 5 Aoû 2018 - 19:48

Bonsoir Walt,

Merci d'avoir répondu.
Je vais patienter.

Cordialement.
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Walt le Dim 5 Aoû 2018 - 21:00

Bonsoir,

Je viens de relire votre premier message et nuance par conséquent ma précédente réponse, je n'avais pas réalisé que le domaine avait expiré depuis plus de 15 jours (à croire que les jours passent plus vite en juillet-août). J'espère donc qu'il soit encore possible de le récupérer, mais le délai commence à être long.

Quoiqu'il en soit vous devriez être fixé très prochainement.

Cordialement,
Walt
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par michoco le Lun 6 Aoû 2018 - 16:56

Bonjour Walt,

Devrais je contacter directement un technicien via messagerie privée dans le cas présent (si oui merci de me dire qui s'il vous plait) ou dois je attendre qu'il me contacte sur ce topic ?
Merci !
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par michoco le Mar 7 Aoû 2018 - 17:54

Bonjour,

De l'aide s'il vous plait,plus le temps passe et là effectivement plus la probabilité de le récupérer est réduite.

Merci !
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par Pinguino le Mar 7 Aoû 2018 - 18:15

Bonjour @michoco

Malheureusement, votre domaine a dépassé la période de renouvellement et nous n'avons plus la main dessus depuis la semaine dernière. C'est l'ICANN qui le gère à présent et il va donc retomber dans le domaine public d'ici quelques semaines.
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Résolu Re: Nom de domaine expiré

Message par michoco le Mar 7 Aoû 2018 - 18:24

Bonjour Pinguino,

Ok merci d'avoir répondu.
Je suis comment dire ... dégouté.
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