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Des sujets fusionnés qui réapparaissent

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En cours Des sujets fusionnés qui réapparaissent

Message par Alex1998 le Lun 6 Aoû 2018 - 11:05

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 29/07/18
Lien du forum : http://www.sims-3-forum.com

Description du problème

Bonjour,
Depuis deux semaines maintenant, plusieurs membres de mon forum (je ne saurai dire si le problème est présent pour tous, puisqu'il concerne une salle privée du forum en question) et moi-même voyons apparaître des sujets censés avoir été fusionnés et qui réapparaissent dans leur forum initial. Ils ne font toutefois qu’apparaître puisqu'en cliquant dessus, un message "Ce sujet n'existe pas" est affiché et le sujet est retiré de la liste pendant quelques heures avant de revenir. Je remarque également qu'ils ont perdu la couleur dans le titre, je ne sais pas si c'est important mais avant d'être fusionnés, tous avaient une couleur.
Nous avons bien évidemment procédé aux manipulations de base (cache, navigateur, etc...), j'ai essayé de supprimer directement les sujets via le panneau de modération (opération qui est possible) mais rien à faire, les sujets reviennent à la charge à chaque fois.

Merci d'avance pour vos réponses !
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Alex1998
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Message par Bipo le Mar 7 Aoû 2018 - 12:35

Bonjour Alex1998,

Avez-vous essayé de synchroniser le forum en question ?

Panneau d'Administration → Général → Catégories & forums :


Essayez de resynchroniser le forum contenant les sujets fusionnés qui ne devraient plus être là.

Bien à vous.
Bipo sunny
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Message par Alex1998 le Mar 7 Aoû 2018 - 12:37

Bonjour,
Je viens d'essayer sans résultats malheureusement.
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En cours Re: Des sujets fusionnés qui réapparaissent

Message par Bipo le Mar 7 Aoû 2018 - 12:50

Re,

Très bien !

Pourriez-vous nous fournir :


  1. le lien des sujets où le texte Ce sujet n'existe pas apparaît ? ;
  2. le lien du forum contenant lesdits sujets ? ;
  3. le lien du/des sujets contenant la fusion de ces derniers.


Au regard de votre problème, je pense qu'un technicien devrait passer.

Bonne journée
Bipo.
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En cours Re: Des sujets fusionnés qui réapparaissent

Message par Alex1998 le Mar 7 Aoû 2018 - 12:54

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En cours Re: Des sujets fusionnés qui réapparaissent

Message par Chacha le Mar 7 Aoû 2018 - 14:54

Bonjour @Alex1998,

Le problème est signalé aux techniciens Wink

Merci à @Bipo d'avoir prévenu par MP Smile

Cordialement.
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En cours Re: Des sujets fusionnés qui réapparaissent

Message par Chacha le Jeu 9 Aoû 2018 - 10:59

Bonjour,

La demande est déplacée dans la section "Besoin d'un Dévactif..." Wink

Cordialement.
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