Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

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Résolu Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

Message par Acke Jeu 2 Aoû 2018 - 11:42

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 30/07/2018
Lien du forum : http://msca-france.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour à toutes et à tous,

Le problème que je rencontre a déjà été posé sur le forum avec le même titre.
Malheureusement, les solutions proposées n'ont pas réglé mon problème : chaque fois que je clique sur le bouton "enregistrer" je suis redirigé sur la page d'accueil du panneau d'administration. Les changements ne sont donc pas enregistrés.
J'ai essayé plusieurs navigateurs (Firefox, Chrome et Internet Explorer) en vidant les caches, les cookies, etc. Mais aucun résultat probant. Je ne comprends pas vraiment pas et j'en appelle à vos lumières pour quelques éclaircissements :-)

Merci d'avance et bonne journée !


Dernière édition par Acke le Mar 14 Aoû 2018 - 13:09, édité 1 fois
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Message par Walt Jeu 2 Aoû 2018 - 11:46

Bonjour,

Le problème se pose-t-il après une période d'inactivité de plusieurs minutes sur le panneau d'administration ?

Cordialement,
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Résolu Re: Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

Message par Acke Jeu 2 Aoû 2018 - 12:21

Bonjour Walt,

Merci pour votre message.

Non, peu importe le temps d'inactivité. Je rencontre le problème dès le démarrage de mon PC lorsque je me connecte sur mon compte forumactif pour commencer à travailler.

Cordialement
Acke

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Message par The Godfather Jeu 2 Aoû 2018 - 15:02

Hello,

Cela sonne comme un conflit dans les cookies de votre navigateur. Le problème vous arrives-t-il depuis un autre ordinateur ?

Dans tous les cas, merci de bien vider le cache et les cookies de votre navigateur avant de retenter le coup Wink


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Résolu Re: Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

Message par Acke Jeu 2 Aoû 2018 - 15:15

Bonjour,

J'ai bien vidé le cache et les cookies à plusieurs reprises et avec tous les navigateurs. Je n'ai pas encore essayé avec sur un autre PC. Je tente ce soir et je vous tiens informé.

Merci pour votre aide.
Acke

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Message par Acke Ven 3 Aoû 2018 - 9:39

Bonjour,

J'ai essayé depuis mon ordinateur perso (Google Chrome) et aucun problème : les enregistrements sont bien pris en compte et je ne suis pas redirigé vers la page d'accueil. Ceci dit, je souhaiterais pouvoir travailler depuis mon PC pro et je rencontre toujours le même problème même en vidant le cache, cookies, historique, etc.
Auriez-vous d'autres pistes à suggérer ?

Merci encore pour votre aide et bonne journée Smile
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Résolu Re: Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

Message par The Godfather Ven 3 Aoû 2018 - 14:33

C'est bien ce que je pensais. C'est directement lié au navigateur de votre ordinateur. Vous devez avoir un plugin, soft ou autre qui créé des conflits au niveau des cookies de votre forum. Vous devez donc procédez par élimination jusqu’à trouver le coupable Wink

A noter que certains ordinateurs pro sont volontairement bridés pour limiter la navigation des collaborateurs ! à voir avec le responsable de votre parc informatique…




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Résolu Re: Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

Message par Acke Ven 3 Aoû 2018 - 15:34

Merci The Godfather pour votre réponse.

J'ai trois plugins installés sur Firefox. Je vais tester ce weekend et je vous tiens au courant.
Encore merci et excellente fin de semaine Smile
Acke

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Résolu Re: Retour à la page d'accueil du PA après "Enregistrer"

Message par Acke Mar 7 Aoû 2018 - 8:49

Bonjour,

J'ai procédé par élimination en désactivant les uns après les autres les 3 plugins suivants (et en vidant à chaque fois le cache et les cookies) :
- OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc. (Toujours activer)
- Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc. (Toujours activer)
- Shockwave Flash (Demander pour activer)

Malheureusement je rencontre toujours le même problème : chaque fois que je clique sur le bouton "enregistrer" je suis redirigé sur la page d'accueil du panneau d'administration.

Pour info. : Lorsque je suis connecté sur le réseau avec le câble, je rencontre ledit problème. Mais en wifi, pas de problème.

Auriez-vous d'autres voies pratiques à explorer ?

Merci encore et bonne journée Smile
Acke

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Message par Chacha Mar 14 Aoû 2018 - 9:51

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