Petit problème avec Hébergeur Servimg

[Moka2018]

Quand j'ai créé mon forum le 10 août 2018, j'ai reçu un courriel de Servimg me disant que mon compte était créé.

Depuis ce temps aucun problème je peux installer des images sur mon forum.
Voilà que j'ai un nouveau nom de domaine en https. ( pas le même qu'à la création). J'ai toujours le même courriel et dans ma section admin tout est correct avec Servimg.

J'ai voulu me rendre sur le serveur Servimg pour nettoyer  les images en trop, et voilà que l'on me refuse l'accès  chez Servimg, mais je peux continuer sur mon forum à placer des images.
Voici la réponse de Servimg  (capture)

Comment faire pour remédier à cette situation.
Merci

[Bipo]

Bonsoir Moka2018,

La création d'un compte Servimg est automatique dès lors :

- qu'un membre décide de créer un forum Forumactif. Le pseudo et l'adresse e-mail utilisés lors de la création du forum seront les mêmes pour la création du compte Servimg.

Dans votre cas, la seule explication est que votre mot de passe est erronée. Il faut vous connecter sur le page Servimg et demander que l'on vous renvoie un mot de passe :

Bonne soirée
Bipo.

[Moka2018]

À l'ouverture de mon forum, j'avais un autre pseudo .... donc je crois que l'erreur peut venir de là.
En après-midi, chez-moi au québec, j'ai redemanderun aautre mot de passe et cela n'a pas fonctionné non plus.

Sur mon forum tout fontionne très bien . c'est quand je veux me rendre dans mon compte Servimg que le problème existe.

Vous avez écrit
«qu'un membre décide de créer un forum Forumactif. Le pseudo et l'adresse e-mail utilisés lors de la création du forum seront les mêmes pour la création du compte Servimg.»

Voilà mon pseudo est changé, sans doute la cause du problème, alors comment pourrais-je me connecter sur mon compte Servimg car même le mot de passe envoyé par eux, me pose problème.

[Bipo]

Re,

À l'ouverture de mon forum, j'avais un autre pseudo .... donc je crois que l'erreur peut venir de là.

Mince ! Il y a une bêtise dans le tutoriel Servimg, il faut que je le signale  

Le pseudo n'a rien à voir avec le compte Servimg. Lors de la création d'un forum, l'adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de la création du forum sont récupérés pour créer votre compte Servimg !

Essayez donc de vous connecter sur le site Servimg avec :

- L'adresse e-mail utilisée lors de la création du forum ;
- Le mot de passe utilisé lors de la création du forum.

Normalement, cela devrait fonctionner sans problème

[Moka2018]

   super ça fonctionne

Merci à vous