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Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

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Résolu Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par Neredite le Ven 24 Aoû 2018 - 21:09

Rappel du premier message :

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Aujourd'hui, depuis le renouvellement du nom de domaine
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Je rencontre actuellement des soucis d'accès à notre forum, par l'interimédiaire du lien http (capture d'écran) ou par le https (message sur firefox "Le délai d'attente est dépassé"). Il semblerait que ces problèmes sont intervenus avec la demande de renouvellement du domaine réalisée aujourd'hui par le service forumactif. Tous les utilisateurs ne sont pas concernés par le souci, et cela semble lié à certains DNS (google?).

Merci par avance pour votre aide
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par LilaCH le Sam 25 Aoû 2018 - 13:44

Retour à la normale du côté du forum, merci beaucoup pour votre travail et à une prochaine fois.

Amitiés
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par Coventgarden le Sam 25 Aoû 2018 - 13:44

@birguite a écrit:pouah!!

à l'instant un membre me dit qu'il a ça

https://undeveloped.com/fr-fr/buy-domain/bri.net?redirected=true&tld=net

je vais voir sur le forum
sans doute en rapport avec les changements de nom de domaine
mais j'avoue que je n'y comprends pas grand chose  Very Happy
Bonjour , idem chez moi pour une modo.
Je vais regarder le Flush DNS .

Vidage de cache c'est fait pour tout le monde.
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par Neredite le Sam 25 Aoû 2018 - 16:31

Pour ma part, j'ai de nouveau des problèmes d'accès alors que ce matin ça fonctionnait à nouveau Sad
Bien entendu le flush DNS a été réalisé.
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par Neptunia le Sam 25 Aoû 2018 - 17:23

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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par LilaCH le Sam 25 Aoû 2018 - 17:55

Est-il possible que la localisation de la personne qui se connecte au forum fasse en sorte que l'accès soit possible ou non ?

Je m'explique, moi je n'ai aucun soucis à me connecter au forum par contre un membre situé en France ne peut pas accéder.
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par Neptunia le Sam 25 Aoû 2018 - 18:01

Bonjour LilaCH


Non, c'est plutôt lié au service DNS utilisé, c'est à dire dans la majorité des cas au fournisseur d'accès Internet.

Demandez à cette personne de :
- Fermer son navigateur
- Vider son cache DNS (explications déjà fournies plus haut)
- Eteindre son modem (box Internet) et le rallumer au bout de 20 secondes. Normalement ce n'est pas nécessaire mais autant mettre toutes les chances de son côté.
- Redémarrer son navigateur.

Si malgré cela, le membre n'arrive toujours pas, demandez lui le nom de son fournisseur d'accès.
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par LilaCH le Sam 25 Aoû 2018 - 18:06

Merci Neptunia
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Résolu Re: Problème d'accès depuis renouvellement du nom de domaine

Message par Coventgarden le Dim 26 Aoû 2018 - 10:06

@The Godfather a écrit: Pour info, je viens de tester les trois domaines que j’ai listés dans mon post ci-dessus et ils sont tous opérationnels actuellement Wink
Bonjour,

tout semble OK chez moi.  "le Boulevard".
Bonne journée.
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