Problème nom de domaine .
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Problème nom de domaine .
Détails techniques
Version du forum : PunBBPoste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 30/08/2018
Lien du forum : https://pmturf.forumactif.com/
Description du problème
BonjourJ'ai voulu renouvelé mon nom de domaine car il a expiré et j'ai 9 jours pour le faire, donc ce matin j'ai cliquer sur package avancé pour acheté crédit et j'ai acheter pour 52€ soit j'ai un total ( car restant ) de 6300 crédits. J'ai pris ce pack car il permet le nom de domaine personnalisé .
Mais la je suis coincé , a chaque fois que je veux allez dans dépensez crédit et nom de domaine j'ai cela
svp aidez moi car je veux simplement renouvelé mon domaine merci
Dernière édition par PMturf le Jeu 30 Aoû 2018 - 10:39, édité 1 fois
Re: Problème nom de domaine .
Bonjour,
en cliquant sur la gauche de votre package, même si premium, comme ma capture écran qui correspond à mon package premium, il est précisé ce que vous allez lire.
Possibilité mais pas gratuité. Vous devrez donc utiliser des crédits pour votre nom de domaine.
Ce fut expliqué dans de nombreux topics mais en effet on peut s'y perdre.
Vous avez assez de crédits pour votre nom de domaine.
Bonne journée.
en cliquant sur la gauche de votre package, même si premium, comme ma capture écran qui correspond à mon package premium, il est précisé ce que vous allez lire.
Possibilité mais pas gratuité. Vous devrez donc utiliser des crédits pour votre nom de domaine.
Ce fut expliqué dans de nombreux topics mais en effet on peut s'y perdre.
Vous avez assez de crédits pour votre nom de domaine.
Bonne journée.
Invité- Invité
Re: Problème nom de domaine .
Bonjour
merci effectivement j'ai assez de crédit mais je clic ou svp pour renouvelé mon nom de domaine car je ne trouve pas svp merci
je panique un peu car je ne trouve pas du tout si le staff peut juste me renouvelé le domaine je vous en remercie
merci effectivement j'ai assez de crédit mais je clic ou svp pour renouvelé mon nom de domaine car je ne trouve pas svp merci
je panique un peu car je ne trouve pas du tout si le staff peut juste me renouvelé le domaine je vous en remercie
Re: Problème nom de domaine .
Bonjour @PMturf
Voici ce que vous devez faire dans l'ordre :
Bonne continuation
Voici ce que vous devez faire dans l'ordre :
- Connectez-vous à votre panneau d'admin.
- Allez dans divers > Packages Forumactif > Avancé > Par an > Commandez votre pack Avancé : Cela vous coutera 3600 crédits.
- Sur la page de confirmation du paiement, cliquez sur le bouton "Payer".
- Votre package Avancé sera actif immédiatement.
- Allez dans divers > Dépenser des crédits > Nom de domaine : Cliquez sur le bouton "Renouveler maintenant" : Cela vous coutera 1200 crédits.
- Le renouvellement du nom de domaine sera normalement traité dans les 24h, vous recevrez un mail de confirmation dès que ça sera fait.
- Fin des opérations. Total des dépenses : 4800 crédits total sur les 6300 crédits que vous possédez
Bonne continuation
The Godfather- Adminactif
-
Messages : 18294
Inscrit(e) le : 02/05/2004
Re: Problème nom de domaine .
merci du fond du coeur sa a marché merci pour tout amicalement serge
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