Avis de réponses tardifs

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Résolu Avis de réponses tardifs

Message par Elisa-Thaïko Jeu 18 Oct - 17:55

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : entre 6 et 8 jours
Lien du forum : http://chouchou-et-louloute.forumactif.org

Description du problème

Bonsoir à toutes et tous,

Depuis quelques jours, certains des membres de mon forum et moi-même, recevons les avis de "réponses depuis notre dernière visite" (par mail) parfois 3 heures après la publication du message sur le forum.

Exemple : tout à l'heure j'ai reçu l'avis de réponse à 18h55 pour un message qui a été posté à 15h59.

Au début de l'incident on recevait les mails 2 ou trois jours plus tard et parfois plusieurs fois. Cela nous faisait remonter plusieurs pages... cela s'est donc pas mal amélioré.

Ce qui est gênant c'est que je ne puisse pas répondre aux membres de mon forum tout de suite, pendant qu'ils sont encore connectés...

Je vous remercie de votre attention de de vos réponses.

Cordialement.
Elisa-Thaïko

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Résolu Re: Avis de réponses tardifs

Message par The Godfather Ven 19 Oct - 8:45

Bonjour @Elisa-Thaïko

La rapidité de réception des notifications mails dépend de l’encombrement des serveurs d’envoi. Des fois le trafic est fluide d’où une réception rapide, d’autre ça bouchonne. Dans ce cas, l’envoi peut se faire plusieurs heures plus tard.

Si vous comptez sur le fait d’être notifiée pour avoir une interaction rapide, je vous conseille plutôt d’utiliser notre App mobile Topic’it plus adaptée et plus interactive grâce à ses notifications en temps réel Wink



Avis de réponses tardifs Signat23
The Godfather

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Résolu Re: Avis de réponses tardifs

Message par Elisa-Thaïko Ven 19 Oct - 9:06

Bonjour @The Godfather

Merci pour votre réponse... depuis la création de mon forum, en 2013, cela ne s'était jamais produit.

Ce qui m'étonne encore, c'est qu'hier soir un membre du forum m'a envoyé un MP à 21h36 et que l'avis ne me soit parvenu que ce matin à 5h51.

Ça bouchonne donc aussi la nuit ? scratch

C'est assez gênant quand même.

Avant de fermer ce sujet, je souhaiterais savoir si mon forum est le seul à avoir ce problème là SVP.

Quant à Topic'it c'est bien, mais je n'ai pas toujours mon smartphone à portée de main (je ne suis pas de la jeune génération  Embarassed  ) de plus on ne peut pas remonter les sujets.

Cordialement.
Elisa-Thaïko

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Résolu Re: Avis de réponses tardifs

Message par Kiki Orion Dim 21 Oct - 10:08

Bonjour, effectivement, je suis membre sur plusieurs forums, et plusieurs amis et moi même avons ce même problème !
Je suppose que topicit est la seule solution ? =/
Bonne journée !
Kiki Orion

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Résolu Re: Avis de réponses tardifs

Message par Neptunia Dim 21 Oct - 10:15

Bonjour ^^

Elisa-Thaïko a écrit:
Ça bouchonne donc aussi la nuit ? scratch

Forumactif n'est pas le seul chez qui ça peut bouchonner, un courriel ne s'envoie pas dans un tube pneumatique qui relie directement expéditeur et destinataire mais peut passer par plusieurs intermédiaires.
Si le problème n'impacte que certains utilisateurs et pas tous, on pourrait même en déduire de façon raisonnable que le problème ne viendrait ni du forum, ni de Forumactif mais plutôt du type de messagerie utilisé, essentiellement le nom du fournisseur de courrier.
Neptunia

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Résolu Re: Avis de réponses tardifs

Message par Elisa-Thaïko Lun 22 Oct - 7:34

merci à tous pour vos réponses.

Neptunia a écrit:Forumactif n'est pas le seul chez qui ça peut bouchonner, un courriel ne s'envoie pas dans un tube pneumatique qui relie directement expéditeur et destinataire mais peut passer par plusieurs intermédiaires.

Laughing  je suis vieille mais pas encore sénile ! Mr. Green   Mais merci pour votre explication et pour l'attention que vous avez bien voulu porter à ma requête. Je vous souhaite une excellente journée. Very Happy

Bien cordialement et merci, pour vos réponses.
Elisa-Thaïko

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