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Problème d'envoi de mp en masse

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Résolu Problème d'envoi de mp en masse

Message par RomainG Mar 23 Oct 2018 - 13:45

Bonjour à tous et toutes,

Alors voilà j'ai une petite question, depuis un certain temps (je ne me souviens plus la date à laquelle le problème a commencé), quand j'envoi un mp de masse à tous les membres de mon forum, beaucoup de membres m'informe qu'ils ont reçu deux fois le même mp que je leur ai envoyé.

Peut-on m'éclaircir sur ce petit problème ?

Je fonctionne sous invision, mais j'avais le même problème quand j'envoyais un mp de masse en phpbb2.

Mon forum : https://www.syndromeklinefelter.org/

Merci pour l'entraide.

Cordialement
Romain


Dernière édition par Chacha le Mar 23 Oct 2018 - 14:55, édité 1 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration")
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Résolu Re: Problème d'envoi de mp en masse

Message par Chacha Mar 23 Oct 2018 - 14:55

Bonjour,

Lorsque vous envoyez un MP de masse à tous les membres du forum, chaque membre recevra le MP autant de fois que le nombre de groupes dont il fait partie.

Des explications supplémentaires figurent dans ce sujet : mp envoyé en masse.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Problème d'envoi de mp en masse

Message par RomainG Mar 23 Oct 2018 - 16:00

Bonjour Chacha,

Merci pour votre réponse. Mais là mes membres font parti d'un seul groupe.

Celui des membres présentés. Sur notre forum, on ne fait partie que d'un seul groupe, sauf les administrateurs.

Voici les groupes qui existent :

- en attente de résultats médicaux
- membres présentés (parents, porteurs du syndrome, conjointes, proches)
- professionnels de santé
- Administrateur.

Par exemple si un membre nouveau se présente et m'indique qu'il est en attente de résultat sanguin, je le met dans la premier groupe et si il me dit que son résultat est positif, alors je l'enlève du premier groupe, pour le mettre dans le second.

Cordialement,
Romain

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Résolu Re: Problème d'envoi de mp en masse

Message par Chacha Mar 23 Oct 2018 - 19:47

A part de faire partie de plusieurs groupes, il peut s'agir de comptes multiples.

Je ne vois pas d'autres alternatives et laisse le soin à d'autres personnes de répondre.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Problème d'envoi de mp en masse

Message par RomainG Mer 24 Oct 2018 - 11:17

Bonjour Chacha,

Merci pour l'information.

Vu que tu as de l'expérience sur le forum, je penses que tu as raison, du coup je vais mettre en résolu le sujet.

Merci pour tes interventions.

Cordialement
Romain
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