page blanche du forum

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Résolu page blanche du forum

Message par cri53 Jeu 8 Nov - 7:23

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 6 novembre 2018
Lien du forum : http://yave.forums-actifs.net/

Description du problème

Bonjour,
voila hier moi et la fondatrice du forum avions un soucie pour avoir axe
au forum
je suis venue voir ici pour regarde vos message et j'ai trouve https://www.forumactif.com/outils
mais il y a un y que
la fondatrice a perdu son mot de passe pour avoir axe ici https://www.forumactif.com/outils
pouvez vous nous aidé SVP
Merci
je vous donnerais par mp l'adresse de la fondatrice pour que lui redonne un mot de passe
et de mon cote j'ai la page blanche quand je vais dans le PA du forum
Merci beaucoup ©️c53
cri53

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Résolu Re: page blanche du forum

Message par Chacha Jeu 8 Nov - 8:37

Bonjour,

Je ne constate pas le problème. Avez-vous accès au forum maintenant ?

page blanche du forum  Captur96

Pour le mot de passe :

page blanche du forum  A5LKuPuSi vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: page blanche du forum

Message par cri53 Jeu 8 Nov - 8:47

si quand je vais sur le PA sa me fait une page blanche
si non le reste j'ai axe
je suis la 2eme admis
Que ma collège et la fondatrice
cri53

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Message par cri53 Jeu 8 Nov - 8:49

C'est revenue pour moi
mais pour la fondatrice
comment on fait ?
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Résolu Re: page blanche du forum

Message par Chacha Jeu 8 Nov - 8:51

cri53 a écrit:C'est revenue pour moi
mais pour la fondatrice
comment on fait ?
la réponse a déjà été fournie :

Chacha a écrit:
page blanche du forum  A5LKuPuSi vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

Cordialement.
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Résolu Re: page blanche du forum

Message par cri53 Jeu 8 Nov - 8:54

ok je vais voir avec elle
elle ferra les démarche
mais si elle na plus axe ici comment on fait
par conte j'ai sont adresse
je peux vous le donne en MP ?
cri53

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Message par Chacha Jeu 8 Nov - 8:57

cri53 a écrit:ok je vais voir avec elle
elle ferra les démarche
mais si elle na plus axe ici comment on fait
par conte j'ai sont adresse
je peux vous le donne en MP ?
Vous pouvez m'envoyer un message privé page blanche du forum  FsAeGeb avec les informations suivantes :

L’adresse e-mail de fondation + l'url du forum oui Wink

Cordialement.
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Message par cri53 Jeu 8 Nov - 8:59

Je te remercie beaucoup je te l'envoie
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Message par The Godfather Jeu 8 Nov - 9:10

@cri53 pouvez vous svp bien vider le cache et les cookies de votre navigateur et rententer le coup pour voir si vous avez toujours le problème ?


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Message par Chacha Jeu 8 Nov - 9:15

cri53 a écrit:Je te remercie beaucoup je te l'envoie
Comme répondu par MP :

Chacha a écrit:Une adresse terminant par @hotmail.frnet est erronée, cette extension n'existe pas.

Demandez-lui de vous fournir une nouvelle adresse e-mail ne servant pas à la fondation d'un forum afin de remplacer celle qui est erronée.

Cordialement.
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Message par cri53 Jeu 8 Nov - 9:30

elle crée sa nouvelle adresse je te l'envoie aussitôt qu'elle la crée avec gmail.com
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Message par The Godfather Jeu 8 Nov - 10:30

The Godfather a écrit:@cri53 pouvez vous svp bien vider le cache et les cookies de votre navigateur et rententer le coup pour voir si vous avez toujours le problème ?

Siffleur


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Message par cri53 Jeu 8 Nov - 10:32

oui je le fait désole de l'avoir oublier Very Happy Very Happy Very Happy
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Message par Chacha Jeu 8 Nov - 10:33

La modification de l'adresse e-mail de fondation a été effectuée.

Transmettez bien à la fondatrice ceci :

Un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.
Chacha

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Message par cri53 Jeu 8 Nov - 10:40

Je vous en remercie
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