Récupération des droits administrateur
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Récupération des droits administrateur
Détails techniques
Version du forum : phpBB3Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)
Description du problème
Bonjour,Je suis le fondateur du forum ci-dessus, et je n'ai plus les accès admin principal, uniquement ceux pour les outils fondateurs. Je les avais transmis à un autre membre reprenant la gestion du forum, et je les ai effacés, l'admin actuel les a ensuite modifiés. Étant en conflit avec ce dernier, je ne peux les lui réclamer, je passe donc par le support forumactif pour reprendre mes droits sur mon forum.
Cordialement,
Rahan
Re: Récupération des droits administrateur
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse. |
Bonjour, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
|
Re: Récupération des droits administrateur
Bonsoir,
Le problème n'est pas d'accéder aux outils fondateur, mais au compte admin principal du forum.
Cordialement,
Rahan
Le problème n'est pas d'accéder aux outils fondateur, mais au compte admin principal du forum.
Cordialement,
Rahan
Re: Récupération des droits administrateur
Puisque vous avez accès aux Outils du fondateur, le mot de passe qui sera envoyé sur l'adresse e-mail de fondation fonctionnera aussi pour le forum.Rahan990 a écrit:Bonsoir,
Le problème n'est pas d'accéder aux outils fondateur, mais au compte admin principal du forum.
Cordialement,
Rahan
Cordialement.
Re: Récupération des droits administrateur
Quand je vais sur la page de modification de mot de passe, j'ai ce message tout en bas :
"La modification du mot de passe du créateur ne modifie pas le mot de passe utilisé pour l'administration de votre forum, mais seulement le mot de passe nécessaire pour accéder à cette rubrique."
Je n'aurai donc pas accès au compte admin du forum, si?
L'adresse mail du compte admin a été modifiée, ainsi que le mot de passe de ce compte, je ne peux donc plus m'y connecter et d'après ce message d'avertissement, le fait de changer le mot de passe fondateur ne me redonnera pas accès à ce compte. A moins qu'il n'existe une autre rubrique qui le permette?
Edit : je viens de tenter une récupération de mot de passe en utilisant l'outil du forum en question, avec le pseudo Admin et l'adresse mail fondateur, j'ai le message comme quoi l'adresse mail utilisée n'est pas la bonne...
"La modification du mot de passe du créateur ne modifie pas le mot de passe utilisé pour l'administration de votre forum, mais seulement le mot de passe nécessaire pour accéder à cette rubrique."
Je n'aurai donc pas accès au compte admin du forum, si?
L'adresse mail du compte admin a été modifiée, ainsi que le mot de passe de ce compte, je ne peux donc plus m'y connecter et d'après ce message d'avertissement, le fait de changer le mot de passe fondateur ne me redonnera pas accès à ce compte. A moins qu'il n'existe une autre rubrique qui le permette?
Edit : je viens de tenter une récupération de mot de passe en utilisant l'outil du forum en question, avec le pseudo Admin et l'adresse mail fondateur, j'ai le message comme quoi l'adresse mail utilisée n'est pas la bonne...
Re: Récupération des droits administrateur
Avant de répondre dans mon premier message, j'ai vérifié l'adresse e-mail de fondation du forum, celle-ci est identique à celle que vous utilisez pour accéder à ce forum d'entraide. Vous êtes donc aux yeux du FdF le fondateur du forum concerné !
La connexion au forum se fait avec le pseudo qui n'a pas été modifié puisque c'est Admin et non avec l'adresse e-mail !
Une fois connecté avec le pseudo et le mot de passe, vous n'aurez plus qu'à modifier dans son profil l'adresse e-mail du compte fondateur
Cordialement.
La connexion au forum se fait avec le pseudo qui n'a pas été modifié puisque c'est Admin et non avec l'adresse e-mail !
Une fois connecté avec le pseudo et le mot de passe, vous n'aurez plus qu'à modifier dans son profil l'adresse e-mail du compte fondateur
Cordialement.
Re: Récupération des droits administrateur
J'ai bien compris tout ça, mais je n'ai pas le mot de passe du compte "Admin", et je ne peux donc pas m'y connecter pour modifier l'adresse mail pour changer ensuite ce mot de passe...
Le chien qui se mord la queue en fait.
Le chien qui se mord la queue en fait.
Re: Récupération des droits administrateur
Comme demandé déjà dans mon premier message :Rahan990 a écrit:J'ai bien compris tout ça, mais je n'ai pas le mot de passe du compte "Admin", et je ne peux donc pas m'y connecter pour modifier l'adresse mail pour changer ensuite ce mot de passe...
Le chien qui se mord la queue en fait.
Envoyez-moi par MP les informations suivantes :
• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
Cordialement.
Re: Récupération des droits administrateur
Un nouveau mot de passe a été envoyé à 21:08
Pour modifier l'adresse e-mail dans le profil du forum, les explications ont été fournies + haut https://forum.forumactif.com/t398942-recuperation-des-droits-administrateur#3331708
Cordialement.
Pour modifier l'adresse e-mail dans le profil du forum, les explications ont été fournies + haut https://forum.forumactif.com/t398942-recuperation-des-droits-administrateur#3331708
Cordialement.
Re: Récupération des droits administrateur
Problème résolu, droits d'accès récupérés, merci à Chacha !
Rahan
Rahan
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