mon nom de domaine a été supprimé

par le.cricket Mar 25 Déc 2018 - 8:22

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 25/12/2018
Lien du forum : http://bidfoly.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour !
J'ai acquis en payant en une seule fois le package "avancé" le 11/12/2018 et malgré cela mon nom de domaine a été supprimé ! alors je pose la question, ai-je été "arnaqué" ? je dois dire que ça me met en colère, vous faites une pub pas possible pour les packages et mon nom de domaine ce matin est supprimé, joli cadeau de Noël ! merci beaucoup ! je vous demanderai donc de remettre mon nom de domaine rapidement car cela impacte sur les visites !
au revoir et merci du cadeau !

par RomainG Mar 25 Déc 2018 - 8:38

Bonjour et Bon Noël,

Clique sur ce lien : https://forum.forumactif.com/t127868-noms-de-domaine-personnalises et regarde le point numéro 3, cela devrait répondre à ta question.

Cordialement
Romain

par le.cricket Mar 25 Déc 2018 - 8:53

Bonjour,
Merci mais tout cela est fait, je ne peux plus intervenir car ça me met "vous n'avez que....crédits" alors qu'on viens de me facturer 3600 crédits pour le package "avancé" qui ne m'avance à rien du tout ! merci quand même et bonnes fêtes de fin d'années !
cordialement.

¨PS : si j'ai bien lu, je viens de me fendre de plus de 40 euros pour rien du tout je dois encore payer pour le nom de domaine et pour le certificat SSL ? c'est quoi l'arnaque ?

par RomainG Mar 25 Déc 2018 - 9:43

le.cricket a écrit:¨PS : si j'ai bien lu, je viens de me fendre de plus de 40 euros pour rien du tout je dois encore payer pour le nom de domaine et pour le certificat SSL ? c'est quoi l'arnaque ?

Bonjour,

Le nom de domaine est à payer en plus du package, et oui c'est nul mais s'est ainsi. Pour le certificat SSL, je ne sais pas, mais voila je comprends votre agacement.

Cordialement
Romain

par *Splash* Mar 25 Déc 2018 - 10:09

Hi,

L'arnaque serait avéré si rien n'était annoncé concernant le coût supplémentaire pour le NDD, sauf que dans le PA de CHAQUE forum cela est bien précisé

mon nom de domaine a été supprimé Sans_t38

par le.cricket Mar 25 Déc 2018 - 10:20

Bonjour Splash, Je suis désolé mais je pense que comme moi d'autres membres n'ont pas compris cette "astuce" pour nous faire payer des suppléments ! il aurait été de bon ton d'expliquer "clairement" ce supplément ! Moi j'ai 67 ans une retraite "minimum" et je n'ai pas les mêmes moyens que les actifs, si j'avais bien compris le système, je supprimais ce forum ! Qui ne m'apporte que le plaisir de communiquer avec d'autres et d'amener de l'information ! Merci à vous deux et bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. Daniel

par *Splash* Mar 25 Déc 2018 - 10:27

À lire ici :
Achat, Renouvellement d'un NDD

par RomainG Mar 25 Déc 2018 - 10:33

le.cricket a écrit:Bonjour Splash, Je suis désolé mais je pense que comme moi d'autres membres n'ont pas compris cette "astuce" pour nous faire payer des suppléments ! il aurait été de bon ton d'expliquer "clairement" ce supplément ! Moi j'ai 67 ans une retraite "minimum" et je n'ai pas les mêmes moyens que les actifs, si j'avais bien compris le système, je supprimais ce forum ! Qui ne m'apporte que le plaisir de communiquer avec d'autres et d'amener de l'information ! Merci à vous deux et bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. Daniel

Bonjour,

Je vie avec une toute petite pension d'invalidité, mais j'ai opté pour un système de don de crédit de la part des membres de mon forum et ça fonctionne.

Sans les dons des membres, je ne pourrais pas avoir la qualité du forum que j'ai depuis 12 ans, alors oui, le coût à été multiplié par trois mais bon voila, Forum Actif est une entreprise et doit dégager assez d'argent pour vivre, pour payer ses salariés et faire du bénéfice, c'est nul mais s'est ainsi.

Passe, également, de bonne fête de fin d'année.

Cordialement
Romain

par le.cricket Mar 25 Déc 2018 - 10:55

Merci à vous deux, j'ai "réglé" le problème, mais je vais me renseigner pour tenter de trouver une autre solution qui n'affecte pas mon portemonnaie perso ! Bonne continuation ! daniel

par *Splash* Mar 25 Déc 2018 - 11:04

le.cricket a écrit:Merci à vous deux, j'ai "réglé" le problème, mais je vais me renseigner pour tenter de trouver une autre solution qui n'affecte pas mon portemonnaie perso ! Bonne continuation ! daniel

La solution proposée par Romain est très bonne, tu peux faire participer tes membres pour l'achat ou le renouvellement d'un NDD. Chacun participe selon ses finances mais même en participant avec des petites sommes, le cumul sur une période de 12 mois, multiplié par le nombre de membres, devrait te permettre de te soulager, surtout avec presque 400 membres d'enregistrés sur ton fofo

par RomainG Mar 25 Déc 2018 - 11:42

le.cricket a écrit:Merci à vous deux, j'ai "réglé" le problème, mais je vais me renseigner pour tenter de trouver une autre solution qui n'affecte pas mon portemonnaie perso ! Bonne continuation ! daniel

Merci à toi Daniel de nous avoir remercié, ça fait toujours du bien.

*Splash* a écrit:La solution proposée par Romain est très bonne, tu peux faire participer tes membres pour l'achat ou le renouvellement d'un NDD. Chacun participe selon ses finances mais même en participant avec des petites sommes, le cumul sur une période de 12 mois, multiplié par le nombre de membres, devrait te permettre de te soulager, surtout avec presque 400 membres d'enregistrés sur ton fofo

Merci *Splash* pour ton petit mot, j'apprécie de plus en plus tes messages sur le forum.

Je vous souhaites à tout les deux une bonne journée de Noël.

Bien cordialement
Romain

mon nom de domaine a été supprimé