Newsletter non envoyée mais pourtant débité de mon compteur

[odomi1973]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 20/01/2019
Lien du forum : http://maguitareclassique.forumactif.org

Description du problème

Bonjour,
J'ai le package gratuit et je peux envoyer 2 newletters par mois.
J'ai envoyé une newsletter le 06/01 et j'en ai également rédigé une aujourd'hui.
Malheureusement celle ci n'a visiblement pas été pris en compte. Non reçu par les membres du forum et non présent dans la rubrique "suivi et archive" du newsletter.
De plus maintenant il m'est impossible de réessayer d'envoyer la newletter car mon compteur de 2 newsletters possible a lui été débité.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci.

[Neptunia]

Bonjour ^^


Si l'infolettre a été débitée de votre quota c'est que vous l'avez rédigée et validée.

Si elle n'apparait pas encore dans les archives, c'est qu'elle n'a pas encore été envoyée à tous ses destinataires.

A toutes fins utiles, le tutoriel concernant les infolettres et surtout leur modalité d'envoi.

Rédiger et envoyer une newsletter (e-mail de masse)

[odomi1973]

Bonjour ^^


Si l'infolettre a été débitée de votre quota c'est que vous l'avez rédigée et validée.

Si elle n'apparait pas encore dans les archives, c'est qu'elle n'a pas encore été envoyée à tous ses destinataires.

A toutes fins utiles, le tutoriel concernant les infolettres et surtout leur modalité d'envoi.

Rédiger et envoyer une newsletter (e-mail de masse)

Merci pour ce retour ;-)
Effectivement je l'ai bien rédigée et validée.
Elle n'est toujours pas dans mes archives et à vrai dire je ne comprend pas pourquoi elle n'a toujours pas été envoyé à tous les destinataires car c'était cet après midi à 15h et je n'ai qu'une centaine de membre. Habituellement, c'est presque instantané.
Il s'agit peut être d'un bug ?

[odomi1973]

Bonjour,

La newsletter est finalement partie cette nuit à 3h40. Elle devait se trouver dans une file d'attente ? C'est la première fois que çà m'arrive.

Bonne journée.