Connexion au forum impossible

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Résolu Connexion au forum impossible

Message par Livvy Lun 28 Jan 2019 - 5:30

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Depuis le 28 janvier
Lien du forum : http://graphiorum.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour

J'ai tenté de me connecter sur le forum mais pour je ne sais quelle raison, la connexion est impossible. J'ai pourtant entré le nom d'utilisateur ainsi que le mot de passe en vérifiant à plusieurs reprises d'avoir écrit correctement le tout (pas difficile, le pc avait gardé l'identifiant et le mot de passe en mémoire), mais rien à faire. Et lorsque j'ai voulu récupérer le mot de passe, je me retrouve bloquée aussi. Peu importe l'adresse mail que je donne, il m'indique comme quoi ce n'est pas la bonne. C'est comme si le compte n'existait tout simplement plus. Hein  Je me demande donc d'où ça peut venir.

Merci d'avance pour votre aide.


Dernière édition par Livvy le Lun 28 Jan 2019 - 13:47, édité 1 fois
Livvy

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Résolu Re: Connexion au forum impossible

Message par Chacha Lun 28 Jan 2019 - 9:36

Connexion au forum impossible A5LKuPuBonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.
Chacha

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Résolu Re: Connexion au forum impossible

Message par Livvy Lun 28 Jan 2019 - 13:23

Bonjour

Déjà, merci pour la réponse. Malheureusement celle-ci ne m'aide pas vraiment. Je ne suis pas fondatrice du forum, je ne suis que simple membre. =/


EDIT : Le problème est en partie résolu. J'viens de voir que tous les messages que j'avais postés étaient en tant qu'invité (mais du coup je ne comprends pas pourquoi mon pc a enregistré un identifiant et un mot de passe pour ce forum s'il n'y en a pas scratch). Je ne peux toujours plus poster sur le forum mais je vais contacter l'administratrice pour savoir si c'est normal ou non. Pardon du dérangement Confused
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Résolu Re: Connexion au forum impossible

Message par YumiNeko Lun 28 Jan 2019 - 13:49

Bonjour !
Je suppose que ton compte a été supprimé.
Tu peux créé un autre si tu veux. Smile
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