recherche avancée qui ne trouve pas les sujets demandés

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Résolu recherche avancée qui ne trouve pas les sujets demandés

Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 9:22

Détails techniques


Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : depuis le passage au pack premium
Lien du forum : http://www.206cclovers.com

Description du problème

bonjour
depuis le passage au pack premium nous n'arrivons plus à utiliser correctement la recherche standard ou avancée, il ne trouve jamais les sujets que nous recherchons et tout le monde s'en plaint, que pouvons nous faire pour réinitialiser le système de recherche, j'ai vérifié et le template de recherche est bien celui d'origine non modifié
merci d'avance
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Message par *Splash* Lun 22 Avr 2019 - 9:43

Hi,
Je ne vois pas en quoi le passage en pack premium impacterait la recherche de sujet ?
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 9:46

je pense qu'il y a eu un problème lors de l'activation de la Recherche étendue qui est dans le pack premium
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Message par *Splash* Lun 22 Avr 2019 - 9:49

J'en doute mais rien n'est impossible
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Message par *Splash* Lun 22 Avr 2019 - 9:54

Lorsque, sur ton forum, je fais une recherche avec le mot Visue en sélectionnant une recherche sur les titres de sujets, j'arrive sur cette page > Clique

Le second sujet listé se nomme Freins avants bruyants, idem en tapant ce titre dans le module de recherche sur les sujets, j'arrive ici > Clique

Le titre de sujet est de couleur rouge
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Message par Neptunia Lun 22 Avr 2019 - 10:03

Bonjour ^^



Pouvez-vous nous donner un exemple de recherche qui ne produise pas les résultats voulus en étant déconnecté du forum ? Ainsi qu'un exemple de sujet accessible en invité qui n'est pas sorti par la recherche alors que selon vous, il aurait du ?
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 10:10

pour ce sujet par exemple

Note :: 

Mux - non Mux / Phase I - Phase II



si je tape Mux non Mux ou Mux - non Mux il ne trouve pas !
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Message par *Splash* Lun 22 Avr 2019 - 10:11

Est-ce un sujet visible en tant qu'invité ?
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 10:12

oui
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Message par *Splash* Lun 22 Avr 2019 - 10:13

Il se trouve ici ton sujet > Clique
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 10:14

j'ai ça 
Informations
Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche
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Message par *Splash* Lun 22 Avr 2019 - 10:35

Hum... cela veut dire qu'on arrive à trouver un topic sur ton forum par le module de recherche en tant qu'invité mais toi en étant connecté tu ne le trouves pas ?

Dans ce cas essaie de vider ton cache navigateur, et supprime les cookies sur ton forum
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 10:39

non je fais soit en privé soit en connecté, je change de navigateur et j'ai toujours le même problème, sur le forum beaucoup en parle qu'il y a un problème avec la recherche, il y a un sujet ouvert d'ailleurs pour cela !
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Message par Neptunia Lun 22 Avr 2019 - 10:43

Les mots clé doivent faire au minimum 4 caractères, que la recherche étendue soit activée ou non.

Vous ne pouvez donc trouver ce sujet que depuis le mot-clé Phase
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 11:56

oui je sais, mais ça ne résout pas le problème, si je tape Mux - non Mux par exemple ça ne trouve rien, c'est le cas sur beaucoup de recherches
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Message par Neptunia Lun 22 Avr 2019 - 12:14

Mux fait 3 lettres
non fait lui aussi 3 lettres.

Comme dit plus haut, la recherche ne prend en compte les mots clé qu'à partir de 4 caractères.

Vous pouvez tester ici !
HTML donnera des résultats mais CSS étant trop court ne donnera rien.
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Message par f1.jeanphi Lun 22 Avr 2019 - 15:12

ah je n'avais pas compris, ok je vais faire des tests alors !
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