Impossible d'accéder au forum.

par nothing personal Mer 24 Avr 2019 - 16:55

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Invité
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Depuis l'ouverture du forum, soit le 22/10/2019
Lien du forum : http://morningcoffee.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour, bonsoir,

Depuis l'ouverture de ce forum, il m'est impossible d'y accéder sous google chrome. À chaque fois, il me dit qu'une erreur s'est produite lors de l'affichage de la page (comme sur la capture ci-jointe) après un chargement d'une demi-seconde. Impossible de voir quoi que ce soit du forum. Je ne comprends pas du tout parce que j'arrive parfaitement à avoir accès à tous les autres forums. J'y ai même accès sous mozilla ou via mon téléphone, il n'y a que sous chrome que ça coince..
J'ai fait ce que chrome m'a demandée, c'est-à-dire, vider mon cache ou encore tenter via une navigation privée mais rien ne fonctionne. Il n'y a que le point où je dois mettre à jour mon navigateur que je ne peux pas, ayant un ordinateur trop ancien. Mais je pense pas que ce soit un problème relatif à ça puisque j'ai accès à tous les autres forums..
Et visiblement, je suis la seule avec ce problème. Rolling Eyes

Merci d'avance pour votre réponse, même si je ne sais pas si ça vient vraiment de forumactif, je préfère vous faire part du problème au cas où..

par **Chacha** Mer 24 Avr 2019 - 20:04

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Je ne rencontre pas de problème pour accéder au forum http://morningcoffee.1fr1.net par chrome, Version 74.0.3729.108.

Cordialement.

par nothing personal Jeu 25 Avr 2019 - 16:16

Je sais, toutes les personnes à qui j'ai demandé ont aussi accès. Mais pour ma part, je tombe à chaque fois sur la capture jointe mais uniquement pour ce forum. Tous les autres forums marchent à la perfection, sans aucun soucis.
Alors je ne sais pas si ça peut venir de forumactif ou de quelque chose qui n'a rien à voir mais j'avoue que je suis un peu perdue. C'est bien la première fois que ce soucis m'arrive. reflexion

par **The Godfather** Jeu 25 Avr 2019 - 16:45

Bonjour @nothing personal

nothing personal a écrit:...je ne sais pas si ça peut venir de forumactif...

Voici une astuce très simple pour savoir si cela vient de votre environnement de connexion ou de Forumactif :

1. Accéder au site suivant
2. Saisir dans le champ l'url du forum qui est inaccessible puis cliquer sur le bouton bleu comme expliqué dans ce screen :

Voir l'exemple:

Si vous obtenez ceci comme résultat :

Voir l'exemple:

Cela signifie que le site fonctionne très bien et que le problème vient de votre environnement de connexion qui empêche l'accès au forum.

Si vous n'obtenez pas la même chose, merci de nous faire une capture d'écran du résultat ::fleur::

par Shailene Ven 26 Avr 2019 - 15:31

@"Nothing personal" Tu est sur ordinateur ou tablette ?
Car moi sur ma tablette, j'ai des fois (enfin rarement) ce message sous Chrome (pas sur forumactif), et en générale il me suffis de changer le mode de naviguation mobile en ordinateur.

@"The Godfather", merci pour le lien du site, car il a 10 minutes ou un peu plus j'ai eu une erreur 504 maintenance tralala... (pardon je ne me rappelle plus exactement) et je me suis demandé ce qui arrivais. Bon mon forum et le votre son revenu mais la prochaine fois je saurais où regarder Smile

par **The Godfather** Ven 26 Avr 2019 - 17:21

Shailene a écrit:il a 10 minutes ou un peu plus j'ai eu une erreur 504 maintenance

Nous avions eu en effet un petit souci temporaire de connexion à certaines bases de données d'où l'erreur cité qui concernait une majorité de forums Forumactif car venant de nos serveurs mais rien avoir avec le problème de @nothing personal qui lui vient de son environnement de connexion Wink

par nothing personal Sam 27 Avr 2019 - 14:42

Merci pour le lien. Visiblement, ça vient de faire moi mais sans comprendre d'où ça vient réellement sachant que c'est le seul. Mais tant pis, merci quand même.

Je suis sur ordinateur, sur mon téléphone (comme sur mozilla) ça marche très très bien. Juste avec chrome qui ne veut rien entendre de ce forum.

Impossible d'accéder au forum.