Une page amène ailleurs que l'antivirus détecte comme virus

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Résolu Une page amène ailleurs que l'antivirus détecte comme virus

Message par Nathb64 Mer 22 Mai 2019 - 14:30

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 18 mai 2019
Lien du forum : http://forumjasonsensemble.forum-canada.com/

Description du problème

Bonjour!
J'ai une membre de mon forum qui a un problème depuis peu, quand elle vient sur mon forum via Firefox, la page change tout d'un coup et l'amène ailleurs elle voit alors l'avertissement que j'ai joint en capture.
Avant elle venait sur mon forum sans problème, toujours avec Firefox, toujours avec le même antivirus.
J'ai ouvert un sujet dans mon forum afin de savoir si j'avais d'autres membres qui avaient le même problème, la réponse est non.
C'est la seule membre à avoir ça.
Son ordi a été formaté récemment, donc en principe elle ne devrait pas avoir de virus.
Pourquoi ça lui fait ça uniquement lorsqu'elle vient sur mon forum??
Elle n'a pas ça ailleurs.
Ce matin je lui ai demandé d'essayer de se connecter à mon forum via Chrome, question de voir si elle va avoir la même chose.
Je voulais voir si j'aurais la même chose qu'elle sur mon forum en utilisant Firefox, je n'ai pas eu de changement de page ni d'alerte de virus ou malwares.
Est-ce que quelqu'un parmi vous a une explication à son problème?
Est-ce que c'est à cause de son antivirus??
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Bonne journée! Very Happy
Nathb64

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Résolu Re: Une page amène ailleurs que l'antivirus détecte comme virus

Message par Chacha Mer 22 Mai 2019 - 14:55

Une page amène ailleurs que l'antivirus détecte comme virus 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Étant la seule personne, (et ce sur un seul navigateur), à rencontrer le problème, l'antivirus étant G Data InternetSecurity, le mieux à faire est de consulter l'aide sur le site même de l'anti-virus : https://help.gdatasoftware.com/b2c/GDIS/2013/fr/index.html?320.htm notamment à la section Protection Internet.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Une page amène ailleurs que l'antivirus détecte comme virus

Message par Nathb64 Mer 22 Mai 2019 - 21:33

Ok merci beaucoup de votre réponse Smile
Je vais copier le lien que vous avez mis et lui donner afin qu'elle puisse aller voir ce qu'ils suggèrent de faire à sujet et éventuellement ça devrait régler son problème.
Nathb64

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