Impossible pour le membre d'accéder au sous-forum

[pizinette]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème : Permissions de la membre :

Voir l'image:

Permissions du forum où se trouve le sous-forum (les permissions sont exactement les mêmes pour ce dernier) :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 04/06/2019 vers 12h
Lien du forum : http://serment-d-eurate.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,

Nous rencontrons aujourd'hui une difficulté.
Nous avons été contactés par une nouvelle membre qui ne parvient pas à accéder aux postes vacants.
Elle a beau s'être inscrite, elle a toujours le message "Seul un utilisateur avec un accès spécial peut accéder à ce forum".
Pourtant nous avons beau regarder ses permissions, tout est normal.
Idem pour les permissions du sous-forum en question, tout est normal également.
Il est à noter que pour tester je lui ai mis en permission "Administrateur" et non "Utilisateur" sur son profil et c'est la seule fois où elle a pu accéder au sous-forum.
La fondatrice m'a informée qu'ils avaient déjà rencontré ce problème par le passé avec une nouvelle membre qui du coup, avait fait le choix de ne pas rester.
Vous comprendrez aisément que nous ne vouons pas laisser la situation s'éterniser plus longtemps et trouver l'origine de ce problème.

Nous avons également pris la liberté de demander à la membre de supprimer ses cookies et expliqué comment le faire mais cela n'a rien changé.

Vous serait-il possible de nous venir en aide ?
Peut être que nous n'avons pas vu quelque chose.

Merci en tout cas pour vos réponses.

Pizi

[Neptunia]

Bonjour ^^


D'après votre capture écran (qui ne correspond à rien puisqu'il est question nulle part ni du nom de la section, ni de postes vacants) cette section inconnue est accessible même aux invités.

Hors si je vais dans le menu Personnage (au singulier) et que je choisis Poste vacant (toujours au singulier) j'arrive sur la singularité suivante qui fait qu'on me demande de me connecter.
http://serment-d-eurate.forumactif.com/login?redirect=%2Ft1376-topic

Il y a donc bel et bien un problème de permissions sur le forum contenant le sujet du poste vacant -> http://serment-d-eurate.forumactif.com/t1376-

Autrement dit, la capture écran ne concerne pas la section où se trouve le sujet du poste vacant.

[pizinette]

Bonjour Neptunia,

Merci pour votre réponse.
A la lumière de vos propos, il semblerait en effet que ce soit le lien vers lequel le menu "Personnage" - "Poste vacant" ne renvoie pas sur la bonne section, ce qui expliquerait le problème d'accès.
Le forum "Scénarios et Guildes" pour lequel je vous avais joint les permissions est quant à lui bien accessible.

Je vérifie cette théorie auprès de la membre en difficulté avant de vous annoncer la résolution ou non de la difficulté.

Cordialement.

[pizinette]

Bonjour,

Comme convenu je reviens vers vous.
Le problème venait bien de là. C'était le lien du menu "Poste vacant" dans la barre de navigation qui n'était pas bon.
En vous remerciant encore.