Impossible d'accéder au PA et Servimg

[RomainG]

Rappel du premier message :

Bonsoir,

J'ai un souci, je ne peux plus accéder au PA de mon forum (visible dans mon profil).

Voici le message que j'ai

Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via www.syndromeklinefelter.org à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500

De plus, Servimg ne fonctionne pas, j'ai voulu héberger ma capture d'écran de cette panne mais impossible d'y accéder.
Voici le message de Servimg :
Error
Cannot obtain db informations 1

Impossible d'accéder au PA, aussi bien pour moi (administrateur) et pour ma femme (fondatrice)

Merci pour votre travail
je serais patient
Cordialement
Romain

---

Problèmes techniques toujours en cours :



Edit le 18/06/2019 à 17h27 : Le clic sur le lien d'activation de validation de la création d'un forum donne une page blanche Ralentissements et/ou problèmes d’accessibilités aux forums Apparition de la page de maintenance et/ou un Time Out Divers problèmes avec Servimg (hébergement, affichage d’images,…etc.) Impossible d’accéder aux outils fondateurs (revoit vers la page d’accueil du site) Smileys perso apparaissent en image morte sur le panneau d’admin La page "Synthèse & Gestion" dans l’onglet Divers donne une erreur "Une erreur est survenue" Erreur lors du changement d’avatar avec disparition des champs d’envoi depuis l'ordinateur + à partir d'une URL Impossible de s'inscrire sur un forum, j'ai une page blanche La gestion des thèmes est inaccessible depuis le panneau d'admin (Moulinette 102504). L’upload d’images sur Servimg via l'éditeur de message est impossible sur certains forums (Error : Cannot obtain db informations 2) L’upload d’images sur Servimg prend trop de temps et fini par donner une erreur "Upload failure - Could not insert new entry" Certains sujets/portails restent inaccessibles sur certains forums et affuchent une "Erreur Générale". La gestion des boites email est inaccessible depuis le panneau d'admin (page de maintenance).

[Neryia]

violaine33 a écrit:

Euh, Milouze tu peux expliciter un peu plus stp ?

Violaine, lorsque tu cliques sur le lien du panneau d'administration, tombes-tu sur une page avec un lien de ce type :
http://lienduforum/admin/index.forum?part=admin&tid=xxx...

Si c'est le cas, essayes de remplacer le "admin&tid" par "general&tid" :
http://lienduforum/admin/index.forum?part=general&tid=xxx...

[Sal']

Neryia a écrit:

Milouze14 a écrit:

En fait , c'est la page d'accueil du P.A qui pose soucis car les autres fonctionnent.
Il suffit de prendre le tid de connexion de votre forum sur le lien de déconnexion:

Merci Milouze,
Je n'ai pas compris tout de suite, mais au final il m'a suffit de remplacer le " forum?part=admin&tid= " par " forum?part=general&tid= " dans le lien du PA pour y accéder, grâce à toi je vais pouvoir mettre notre portail à jour.

Bon courage au staff pour le dépannage.

EXACT, cela marche ainsi ! Un grand merci à Milouze, Neryia et au staff !

[Charlyguif]

Bonsoir et merci pour les infos.

[karine just be]

Bonsoir
Pour moi cela refonctionne merci aux techniciens et l équipe de ce forum
Bonne soirée

[richere]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Pas bien longtemps, Je viens de m"en rendre compte.
Lien du forum :  

Description du problème

Bonjour, les topics de mon forum ne sont plus accessible ...
Niet ni pour lire, ni pour écrire... Une fenêtre s'ouvre et c'est écrit... " Could not obtain topics post informations"
Sûrement un bug est apparu dans l'après-midi hier (16 juin) parce qu'y'a pas de nouveau messages d'ajouté depuis. Le 16 juin 16h20pm
...sans que je ne modifie quoi que ce soit dans le PA..
C'est un forum assez actif et tout le monde est concernés.
Pouvez vous regarder ce qui ne va pas afin que nous puissions à nouveau l'utiliser ?
Merci

[scalou89]

Bonjour, ce matin beaucoup de mes images n'apparaissent plus ou ont disparues .... ne me dites pas que le problème est réglé ?!?!

Merci pour votre réponse

[richere]

Si ça peut vous aider,
4 derniers messages vient d'appaître, chaqun datant
du 1 janvier 1970... 1ham...
Nous étions pour la plupart, même pas nés.

[*Splash*]

Hi richere,
Je ne sais pas si ce sujet est en rapport avec ton problème > Clique

[richere]

Non Splash,  ce n'est pas le probl. ni moi ni ma modératrice avons déplacer ou synchroniser des sujets dernièrement. Aucune modifications de ma part ni ma modératrice n'a été apportées sur le forum ni dans le PA

[RomainG]

Bonjour,

Ici tout fonctionne à nouveau, j'attends la réponse du staff pour clôturer ce message.

Merci à l'ensemble du staff et Milouze pour vos interventions sur le sujet.

Cordialement
Romain

[gille .m]

Bonjour
Pour moi cela refonctionne merci aux techniciens et l équipe de ce forum

[La jardinière]

bonjour, PA ca va mais par contre sur la page du forum ca va pas car c'est déréglé voir flèches rouge de la photo



http://jardinsloisirs.forumgratuit.be/

[*Splash*]

Problème résolu, merci aux techniciens

[The Godfather]

Bonjour,

scalou89 a écrit:

ce matin beaucoup de mes images n'apparaissent plus ou ont disparues .... ne me dites pas que le problème est réglé ?!?!

Puis-je svp avoir quelques exemples d'url d'images hébergés par nos services qui n'apparaissent plus ou ont disparues ?

La jardinière a écrit:

bonjour, PA ca va mais par contre sur la page du forum ca va pas car c'est déréglé voir flèches rouge de la photo

Les images que vous pointez par vos flèches ne sont pas hébergés par Forumactif et sont inexistantes chez leur hébergeur.

Pour tous les autres : avez-vous des problèmes en relation avec le problème technique apparu hier soir et qui persistent jusqu’à maintenant ?

Si c’est le cas, merci de nous donner des explications détaillées sur la nature du problème + une capture d’écran + des url d’exemples ou nous pouvons le constater sur votre forum.

[*Splash*]

Hi Godfather, concernant Servimg aucun problème d'images disparues
Bonne journée

[The Godfather]

Parfait, merci @*Splash*

[RomainG]

Bonjour,

Tout est revenu à la normal, aucun souci d'affichage des images.

Merci pour la réparation

Cordialement
Romain

[rabolliot]

Bonjour,
Tout est revenu normal chez nous aussi.
Merci
Bonne journée
MC

[.Callie]

Bonjour, tout semble fonctionner à nouveau chez nous aussi, excepté la page "gestion des thèmes" qui charge longtemps et affiche une roue qui tourne avec une erreur "102504"  :/

[Chacha]

Bonjour @richere,

S'il s'agit bien du forum mentionné dans votre profil https://www.astro-ciel.com/ pouvez-vous réessayer svp ?



Cordialement.

[*Splash*]

.Callie a écrit:

excepté la page "gestion des thèmes" qui charge longtemps et affiche une roue qui tourne avec une erreur "102504"  :/

Exact

[The Godfather]

@.Callie : Effectivement, j'arrive a reproduire de mon coté, la gestion des thèmes est inaccessible depuis le panneau d'admin. Merci de nous l'avoir signalé, on regarde cela tout de suite

@richere : Je confirme, certains sujets/portails restent inaccessibles. Cela est en relation direct avec des instances en cours de redémarrage induisant 2 types de messages d'erreur :

Sur les topics :

Citation :

Erreur Générale : Could not obtain topic posts informations

Sur le portail :

Citation :

Erreur Générale : Could not query news information

Nous sommes dessus et faisons au mieux pour résoudre ce désagrément

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

---

Problèmes techniques toujours en cours :

1. La gestion des thèmes est inaccessible depuis le panneau d'admin (moulinette 102504).
   
2. Certains sujets/portails restent inaccessibles sur certains forums et affuchent une "Erreur Générale".
   
3. La gestion des boites email est inaccessible depuis le panneau d'admin (page de maintenance).

[francis 1]

merci a tous , chez moi , tout normal !

[Chéryl145]

Bonjour

également Moi aussi , tout semble fonctionner à nouveau chez nous aussi, excepté la page "gestion des thèmes" qui charge longtemps et affiche une roue qui tourne avec une erreur "102504"  :/ et la Roue tourne encore .

Merci Pour Servimg .

[pascaline75]

Bonjour
Tout fonctionne normalement à part SERVIMG , je dois remettre à chaque fois mon mot de passe pour poster des images
Merci à l'équipe

[Invité]

Bonjour, je signale aussi que les desinscriptions via le formulaire, bug aussi aujourd'hui.

[*Splash*]

Hi,

pascaline75 a écrit:

Bonjour
Tout fonctionne normalement à part SERVIMG , je dois remettre à chaque fois mon mot de passe pour poster des images
Merci à l'équipe

Probablement parce que tu as changé ton MdP ?

[The Godfather]

Bonjour,

pascaline75 a écrit:

Bonjour
Tout fonctionne normalement à part SERVIMG , je dois remettre à chaque fois mon mot de passe pour poster des images
Merci à l'équipe

Je ne reproduis pas ce problème. Pouvez-vous svp vérifier votre adresse mail de profil et vous connecter avec directement sur le site Servimg pour vous assurez que vous utilisez bien le bon compte...

Patou19 a écrit:

Bonjour, je signale aussi que les desinscriptions via le formulaire, bug aussi aujourd'hui.

Je viens de tester et je ne reproduis pas le problème ! Le formulaire a bien accepté ma demande de désinscription :

Voir l'exemple:

Et j'ai pu la confirmer sans souci :

Voir l'exemple:

Si vous avez toujours ce problème, merci de me fournir un exemple de compte utilisateur de test ayant ce souci avec une capture d'écran de l'erreur obtenue

[Invité]

Bonjour, j'essaie de me désinscrire, d'un forum, voici ce que cela m'est, joins capture, merci.

[pascaline75]

Bonjour et merci
J'ai vérifié , mon mot de passe est bon , par contre ce souci se produit uniquement avec chrome , tout est conforme lorsque j'utilise mozilla , j'aimerai bien en connaitre la raison