achat de crédit par CB

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Résolu achat de crédit par CB

Message par John63 Lun 1 Juil 2019 - 14:05

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Opera
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 01-07-2019 achat de crédits impossible par CB
Lien du forum : http://arvernephotos.forumactif.com

Description du problème

Bonjour, j'ai fait plusieurs tentatives pour acheter des crédits payables par CB mais chaque fois les opérations ont été refusées au final alors que l’authentification avait réussi. Craignant pour ma sécurité je n'ai pas donné suite alors que j'an ai besoin.

Merci de me renseigner à ce sujet.

John
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Résolu Re: achat de crédit par CB

Message par The Godfather Lun 1 Juil 2019 - 14:43

Bonjour @John63

Les partenaires qu'utilise Forumactif pour ses paiements sont tous fiables et sécurisés. Vous n'avez rien à craindre. Le fait qu'un paiement soit refusé ne signifie aucunement qu'il y a un problème de sécurité. Vous pouvez tout à fait reprendre l'opération et la valider si vous souhaitez toujours acquérir vos crédits.

Dans tous les cas, ces opérations sont directement gérées sur le site du prestataire en question et non sur le service Forumactif. Du coup, pour plus d'informations sur la cause de votre message d'erreur, il faudra contacter leur support plus habilité à vous éclairer à ce sujet ::fleur::




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Résolu Re: achat de crédit par CB

Message par John63 Lun 1 Juil 2019 - 19:19

Merci le problème venait de la carte à reconfigurer sur un autre site et qui bloquait
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