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Récupération de forum

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Résolu Récupération de forum

Message par Invité le Mer 10 Juil 2019 - 13:39

Bonjour, je suis dans le même cas qu'Esper
Et je suis désireuse de récupérer un forum, je ne suis pas la fondatrice, ni administrateur, ni modérateur, mais j'ai passé neuf ans à faire fonctionner ce forum, absente pendant un mois, quelqu'un en a profité pour en prendre les commandes, et maintenant cela fait un an qu'il ne se connecte plus et vu que c'est le seul modérateur, je ne peux plus rien faire...Il en va du rp de plusieurs joueurs

Comment puis je récupérer ce forum : http://monasteredeargentat.actifforum.com/
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Résolu Re: Récupération de forum

Message par Chacha le Mer 10 Juil 2019 - 14:00

Récupération de forum 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Le Tuto Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur explique la procédure à suivre.

Dans votre cas, il s'agit du point 3. Vous ne faites pas partie des administrateurs ou modérateurs d'un forum et le fondateur a abandonné son forum.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Récupération de forum

Message par Invité le Sam 13 Juil 2019 - 7:07

Bonjour,
Je sais bien que mon souci se situe au point 3 mais quelles sont les démarches à faire car nous somment encore deux membres et ne souhaitant pas perdre ce forum
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Résolu Re: Récupération de forum

Message par Chacha le Sam 13 Juil 2019 - 9:46

Hernanie a écrit:Bonjour,
Je sais bien que mon souci se situe au point 3 mais quelles sont les démarches à faire car nous somment encore deux membres et ne souhaitant pas perdre ce forum
Bonjour,

Le tutoriel est-il mal expliqué ?

Il existe toujours un moyen de récupérer le compte fondateur. Il suffit de remplir les mêmes conditions qu'au dessus
Au-dessus, étant le point 2 :

Spoiler:
A partir de là, si toutes les conditions précédentes sont remplies, il faut fournir :
  • L’adresse [URL du forum concerné par la récupération.
    De type forum.forumactif.com

  • Une capture d'écran du profil du fondateur
    La capture d'écran ((comment faire ?) doit montrer le profil public du compte fondateur, visible par tous les utilisateurs. Si le profil avancé est activé, la capture doit montrer l'onglet "Statistiques". La capture doit indiquer clairement la date de dernière visite du fondateur, avec l'année indiquée (pour choisir un format de date indiquant l'année, rendez-vous dans votre Profil ==> Préférences ==> Format de la date).

  • Une adresse email n'ayant jamais été utilisée sur Forumactif pour créer un forum
    Afin que nous puissions l'utiliser comme nouvelle adresse email de fondation.

Envoyez le tout par message privé à un Aidactif ou à un Modéractif. Il est important de ne contacter qu'un seul membre de l'équipe.
Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Récupération de forum

Message par Invité le Mar 16 Juil 2019 - 8:27

Bonjour Chacha c'est donc à vous que je dois tout envoyer en mp ?
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Résolu Re: Récupération de forum

Message par Chacha le Mar 16 Juil 2019 - 9:53

Hernanie a écrit:Bonjour Chacha c'est donc à vous que je dois tout envoyer en mp ?
Bonjour @Hernanie,

En effet, votre demande a été traitée, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP pour les explications Wink

Ce sujet est par conséquent verrouillé et archivé, En cas de problème, contactez-moi par MP Smile

Cordialement.
Chacha

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