l'administrateur ne peut plus administrer....

[bosco76]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 5 janvier 2019
Lien du forum : http://minitracks.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour Forum actif,
je suis un des deux modérateurs de notre forum...
Le fondateur a passé avant de décéder les rênes et "l'administration" du forum à un de mes collègues. Or, celui-ci a été victime d'un problème médical l'empêchant de gérer actuellement et pour quelques temps encore le Forum...
Tant que tout allait bien, ça allait, mais un des membres n'arrive plus à se connecter depuis le début du mois (dernière connection le 30 juin) et je suis dans l'incapacité de faire quelque chose. Comment faire pour gérer "normalement" le forum sans retirer l'administration à mon collègue administrateur malade et surtout comment rendre à nouveau la connection du membre possible ?
D'avance merci
bosco76

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Les membres ont toujours la possibilité de se faire envoyer un nouveau mot de passe.

Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ? à la section 3 : "Récupération du compte en tant que membre".

Pour votre forum, il s'agit du lien http://minitracks.1fr1.net/profile?mode=sendpassword

Cordialement.

[bosco76]

Merci pour cette réponse rapide au problème de connexion de notre membre...
J'espère que cela résoudra son problème de connexion...
Pour le reste, je préfère attendre que notre administrateur aille mieux pour aller plus loin !!!
Merci encore !
Bosco !!