je ne reçois plus les alertes emails et les notifications de mon forum

par wiwinks Sam 3 Aoû 2019 - 9:11

Rappel du premier message :

Bonjour ,

Je n'ai rien modifié concernant les alertes mails : j'ai vérifié , tout va bien .
Depuis le 2/08 , rideau ! heureusement je reçois les notifications .
Je ne sais que faire , pouvez-vous m'aider ?
Est-ce lié au forum ou un bug de mon ordi ?

Bien à vous

par Jillian Ven 9 Aoû 2019 - 20:01

Bonjour,

Je me suis fatiguée parce que ça m'handicape quand même beaucoup et que le problème dure depuis un bon moment maintenant. On réalise à quel point on devient dépendant d'une fonctionnalité quand on ne l'a plus !

J'ai donc utilisé une seconde adresse gmail que je me suis rappelée posséder ce matin et sur gmail, aucun problème de mon côté.

par luciemyde Sam 10 Aoû 2019 - 10:50

Bonjour, effectivement c'est outlook qui semble être le problème, aucune réception via cette messagerie mais les autres oui.
J'ai essayé de mettre en contact l'adresse noreply du forum, mais rien n'y fait.

Hors je n'ai pas envie de me créer un nouveau mail pour ça.. Il faudrait une solution rapidement.

par RomainG Sam 10 Aoû 2019 - 12:56

Bonjour,

Je ne reçois plus de mail de mon forum, qui est dans mon profil.

Mon adresse est une boite Gmail.

Voici la discussion que j'ai ouvert : https://forum.forumactif.com/t400836-non-reception-d-un-mail-pour-m-avertir-qu-un-nouveau-membre-s-etait-inscrit

Du coup, je pense être concerné par le même problème que l'auteur de ce sujet.

Je précise que je vide mon cache et mes cookies assez régulièrement.

Hier une nouvelle membre s'est inscrite sur mon forum.

Ma femme à reçue le mail habituel et elle a une adresse mail chez yahoo.fr et moi je suis sous Gmail.com du coup voilou.

Merci pour votre aide
Cordialement
Romain

par Salem I. Forsith Sam 10 Aoû 2019 - 14:21

Coucou,

J'ai le même souci depuis le 2 août, pas de mail mais je tiens à préciser quelques petites choses. Je suis sur outlook.fr et je reçois les mails uniquement quand il s'agit d'un message privé. Ce n'est donc pas un souci d'outlook je pense.

Serait il possible de savoir si le souci avance ou tente d'être réglé ?

par Chéryl145 Sam 10 Aoû 2019 - 18:19

Le problème n'est toujours pas règle il faut patienter . Je pense

Je suis comme Vous

Cordialement
Chéryl

par Arcaëlle Sam 10 Aoû 2019 - 21:00

Bonsoir,

Je ne reçois pas les notification de :

MP/MP de masse
Réponses à mes sujets créés et suivis

J'ai un mail outlook pour 5 forums (centrés sur la pub pour ma page FB) et pour tous ces forum FA je n'ai aucune notification sur mon mail qui est un @hotmail.com (ici je suis avec un mail laposte ainsi que pour mon forum RPG).

Le souci vient-il de FA ou de Outlook ? J'ai bidouillé dans tout les sens : j'ai tout coché sur mes profil FA, j'ai cherché des réponse via le site Microsoft. Je ne trouve rien.

Y aurait-il une âme charitable pouvant m'aider ?

D'avance merci

par **Chacha** Sam 10 Aoû 2019 - 22:18

Arcaëlle a écrit:je n'ai aucune notification sur mon mail qui est un @hotmail.com

Bonsoir @Arcaëlle,

Votre sujet est fusionné avec celui déjà en cours chez les Devactifs.

Cordialement.

par Passiflore Lun 12 Aoû 2019 - 11:59

luciemyde a écrit:Bonjour, effectivement c'est outlook qui semble être le problème

Je suis sur Outlook aussi, et seuls les courriels en provenance des forums hébergés par forumactif atterrissent dans les Indésirables.
Et ce, depuis cette fameuse panne qui a affecté tous les forums.
J'ai beau, à chaque fois, les rediriger vers les Prioritaires, ça ne marche pas.
Venant d'autres sites, je n'ai pas de problème.

par Ectra Lun 12 Aoû 2019 - 16:15

Personnellement, je n'ai rien dans les indésirables. Mais je reçois toujours les notifs de création de nouveaux sujets. (pas plus tard que ce matin), mais rien sur les sujets suivis. Donc Outlook peut-être, mais pas pour tout, c'est ça qui est bizarre.

par Candie Lun 12 Aoû 2019 - 18:40

Bonjour
La fréquentation de mon forum lors d'un envoi d'un mp ou newsletters annonçant des nouveaux sujets a baissé d'une façon considérable. Les membres que j'ai au téléphone me disent ne rien recevoir et donc attendent ces Mp ou newsletters pour revenir... Je ne peux même pas leur dire de changer d'adresse puisqu'ils ne reçoivent rien Embarassed

J'espère que vous allez trouver une solution. En tout cas bon courage !

par Chéryl145 Lun 12 Aoû 2019 - 19:40

Bonsoir

Je vois que Vous n'avez toujours pas trouve une Solution . Pour ce problème qui est très gênant pour certains de mes Membres .

Ils ne peuvent pas mettre dans No indésirables ?

Cordialement

par sweetfaerie Lun 12 Aoû 2019 - 20:41

Bonsoir,

J'ai le même soucis également sur mon forum
Depuis le mois d'août, plus aucune notification n'est reçue par les membres du forum

par follinette Mar 13 Aoû 2019 - 16:33

Bonjour

Pareil pour moi plus de mail d'Outlook provenant de Forum actif ni de notifications depuis plusieurs jours
je me suis envoyé un mail , je l'ai reçu par contre rien provenant des forums où je suis inscrite.

par suzuki1 Mer 14 Aoû 2019 - 18:52

J ai le même problème depuis quelques jours. Je ne reçois plus aucun mail lorsqu'un message a été posté sur un sujet que je surveille.

2 forums sur forums actif avec le même problème.

Mon FAI est Nordnet et ma messagerie c'est mail d'Apple
Merci de vos lumières

par RomainG Jeu 15 Aoû 2019 - 9:28

Bonjour,

Je suis sur Thunderbird, et ma messagerie pour mon forum se situe sur gmail.com

Quand je m'envoi un mail de mon adresse personnelle à celle de mon forum, je reçois ce mail normalement, mais je ne reçois plus d'email de FA lorsqu'il s'agit d'une nouvelle inscription. Je vais faire en sorte de voir pour les notifications sur un sujet suivi, je vous tiens au courant.

Bon 15 août à tous le staff,
A bientôt
Cordialement
Romain

par jamesde007 Jeu 15 Aoû 2019 - 13:47

Bonjour à tous,

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : moi
Lien du forum : http://www.plumedepoesies.org
Boite mail : hotmail.fr

Aprés quelques jours de fonctionnement, retombé en panne depuis lundi 12 août....

j'ai vérifié les paramètres de Hotmail : les messages indésirables , les domaines er serveurs et expéditeurs bloqués : tout est OK comme sur le tuto

https://forum.forumactif.com/t302633-probleme-de-reception-des-notifications-par-mail

Bonne journée

par Chéryl145 Jeu 15 Aoû 2019 - 14:57

Bonjour à Vous

Une chance que je sois sue Gmail.com ; sinon je n'aurais pas reçu la notifi .

Les membres tous les jours me demandent .
Ma Réponse ,, Vous êtes Bénévoles , en plus il y a les Vacances Vous faites ce que vous pouvez

c'est toujours en Cours

Bon 15 Août

Cordialement
Chéryl

par indo571 Ven 16 Aoû 2019 - 7:28

Bonjour,

2 membres du forum http://miniaturedeparfum.exprimetoi.net ont le même soucis , absence de notifications quand ils surveillent un sujet ou plusieurs

J'ai envoyé les infos concernant la boite mail de ceux ci mais a ce jour , me disant rien avoir changé sur le profil ou autres ils ne les recoivent toujours pas ...

Merci pour votre aide

par dagszs Sam 17 Aoû 2019 - 15:46

J'ai aussi ce problème. J'ai parcouru le sujet et je n'ai pas vu si quelqu'un l'avait déjà signalé, mais je me permets de rajouter qu'en tant que fondatrice de forum, je reçois tout de même les mails qui indiquent l'inscription d'un nouveau membre. Mais uniquement ceux-là. (et c'est pas ceux qui m'intéressent le plus prrr) reflexion

par f1.jeanphi Dim 18 Aoû 2019 - 8:27

bonjour
je suis dans le même cas que la plus par, je ne reçois plus de notifications sauf pour les nouveaux inscrits, j'ai une adresse hotmail, vraiment bizzare comme problème car ça n'affecte pas tout le monde sur notre forum !

par dagszs Dim 18 Aoû 2019 - 13:26

Alors, depuis hier je reçois aussi quelques mails pour la création de nouveaux sujets dans certains sous-forums que je surveille. reflexion

(je dis "quelques" parce que je les reçois pas à tous les coups prrr)
Toujours pas de trace des réponses aux sujets surveillés, en revanche.

par Hellcat Dim 18 Aoû 2019 - 14:41

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://racing.1fr1.net/

Description du problème

Bonjour,

Depuis 8 jours quelques uns de mes membres ne reçoivent plus de notifications. Ils ont évidemment vérifié leurs paramètres et tout est bon. Donc je voudrais savoir d'où vient le problème ?
Merci d'avance.

par Passiflore Lun 19 Aoû 2019 - 10:34

Depuis hier, je ne reçois plus les courriels me disant que quelqu'un a répondu à un sujet que je suis.

par Chéryl145 Lun 19 Aoû 2019 - 10:41

Bonjour

Pour ma part je reçois les messages que j'ai mis a surveillés mais les autres membres non .

ceux qui ont hotmail .com , Yahoo

je ne sais comment faire .

Bonne journée

et Merci de m'aider

par Candie Lun 19 Aoû 2019 - 19:56

Bonjour
Tout pareil, mes membres me demandent quoi faire et je ne peux répondre.
Certains se créent une nouvelle adresse mail mais d'autres ne savent pas ou ne peuvent pas. Même comme çà, les réceptions ne se font pas, puisque on ne sait quelle adresse leur dire de choisir. On n'est sûr de rien...
Merci de vos lumières

par Chéryl145 Lun 19 Aoû 2019 - 19:59

Moi idem Candie . Comme toi .

par NikVina Mar 20 Aoû 2019 - 20:37

Bonjour.
Depuis avant hier également je ne reçois plus de notifications aux messages répondu. Sur tout mes forums confondu.
Je suis sur hotmail aussi et je n'ai rien que ce sois dans réception ou dans indésirable.
Merci bonne soirée

par f1.jeanphi Mar 20 Aoû 2019 - 21:09

chose bizarre, je reçois la notification dans le centre de notification de windows 10 !

par Ectra Mar 20 Aoû 2019 - 22:44

T'as bien de la chance. Je viens de vérifier après avoir lu ton post et j'ai rien via W10. Ni dans le centre de notif, ni dans l'outil mail.

par suzuki1 Mar 20 Aoû 2019 - 23:03

Et Forum actif, ils repondent quoi?

Cela fait 3 semaines et 3 pages que l on fait remonter le dysfonctionnement et pas de réponse et surtout pas de solution??

merci

je ne reçois plus les alertes emails et les notifications de mon forum