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Activation du nom de domaine

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Résolu Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Jeu 8 Aoû 2019 - 23:20

Bonjour. Je suis le propriétaire du forum "INTERLEV.org" sur Forumactif. A la création, j’ai confié la gestion du forum à un ami informaticien qui s’est exilé depuis plus d’un an. Aujourd’hui le forum n’est plus visible et le nom de domaine sera perdu dans exactement 2 jours si personne ne m’aide. Les membres du forum s’inquiète de la disparition de leur forum référence et je ne suis pas très doué en black office. J’aimerai qu’on admin ou un modo de forumactif me contacte d’urgence pour remédier à ce problème svp. ( pour commencer : XXXXXXXXXXXXXXXXXX@aol.com )


Dernière édition par The Godfather le Mar 13 Aoû 2019 - 9:51, édité 2 fois (Raison : Titre du sujet modifié par un plus explicite)
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par Fabsgugu le Ven 9 Aoû 2019 - 1:35

Salut,

Je pense que la première chose à vérifier, c'est si tu utilises un nom de domaine extérieur ou si vous passez directement par Forumactif. Dans le second cas il suffit de se rendre dans Divers et Gestions des crédits. Tu auras la possibilité de dépenser tes crédits pour prolonger le nom de domaine.

Dans le premier cas, ça peut se compliquer si tu n'as pas l'accès au service fournissant le nom de domaine.
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par The Godfather le Ven 9 Aoû 2019 - 10:30

Bonjour @ABcom

Je constate que la dernière connexion du fondateur du forum indiqué date d'hier. Il est donc présent. D’ailleurs, il a profité de sa dernière connexion pour ajouter suffisamment de crédits sur le forum pour activer un package Avancé et renouveler le nom de domaine expiré. Néanmoins, aucune de ces deux actions n'a été effectuée.

Actuellement, le forum possède tout ce qu'il faut pour enclencher ce renouvellement de domaine mais il faut absolument que ça soit fait manuellement par le fondateur (le renouvellement n'est jamais automatique) dans les prochaines 48h grand max avant que le domaine ne soit définitivement supprimé du forum et que vous ne puissiez plus ni l'acheter ni le renouveler même ayant des crédits…

Je vous suggère donc de voir avec le fondateur pour dépenser les crédits qu'il vient d'ajouter au forum pour qu’il puisse activer un package Avancé annuel (3600 crédits) puis dans la foulée renouveler le nom de domaine expiré (1200 crédits) pour que le forum puisse continuer d'exister sur ce domaine.

A toute fin utile, lire ces tutoriels :

1. Comment souscrire un package Forumactif ?
2. Comment renouveler un nom de domaine personnalisé ?

Il faudra passer par l'url de base du forum car actuellement, le domaine perso est déjà mort : http://cransite.forumactif.com/?123

Si la demande de renouvellement est faite aujourd’hui avant 17h00 UTC+2, elle sera traitée avant la fin de la journée et le forum répondra sur son domaine perso dans la foulée. Au-delà, elle ne sera traitée qu'à partir de lundi fin de matinée.

Bonne continuation ::fleur::



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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Ven 9 Aoû 2019 - 13:06

Merci, vous m’avez bien aidé. Mon ami a pris la peine de me donner les codes d’accès avant de se retirer de sa fonction. C’est donc moi qui ai acheté 5000 crédit hier.
Je pense avoir réactivé le forum aujourd’hui en prenant le pack Avancé mais je ne vois nulle part d’onglet "Divers" pour renouveler le nom de domaine (dernier jour aujourd’hui).
Pourriez-vous m’indiquer où il apparaît ?
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par Bryx le Ven 9 Aoû 2019 - 13:53

Hello,

Activation du nom de domaine Annota14

Soit : Divers Arrow Dépenser vos crédits Arrow Nom de domaine
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Ven 9 Aoû 2019 - 13:56

Voilà ce que j’ai
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Ven 9 Aoû 2019 - 14:01

Bin je n’arrive pas à mettre la photo mais c’est exactement comme sur ton screen sauf que le Divers n’apparait Pas
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Ven 9 Aoû 2019 - 14:14

Bon. Il semblerait que j’ai réussi.
Par contre, avant avec le pack gratuit on pouvait payer pour supprimer la publicité. Je vois que désormais il fait payer le pack le plus cher pour cela et c’est bien dommage.
En attendant, merci pour votre aide précieuse et les différents tuto
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Résolu Besoin d’aide URGENT !!!

Message par ABcom le Ven 9 Aoû 2019 - 16:59

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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par Chacha le Ven 9 Aoû 2019 - 19:48

Bonjour @ABcom,

Votre sujet a été fusionné avec celui déjà en cours.

L'adresse e-mail a également été supprimée de votre message.

Il me semble que votre demande a été traîtée puisque le Nom De Domaine http://interlev.org est bien accessible :

Activation du nom de domaine Captu312

Cordialement.

Chacha

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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Sam 10 Aoû 2019 - 13:59

Merci pour tout les amis
Vous faites un super boulot d’aide au quotidien Activation du nom de domaine 985204619✊
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par ABcom le Sam 10 Aoû 2019 - 14:02

Pour autant, puis-je donc supprimer la pub avec le package "Avancé" comme les autres années ?
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Résolu Re: Activation du nom de domaine

Message par Chacha le Sam 10 Aoû 2019 - 14:42

@ABcom a écrit:Pour autant, puis-je donc supprimer la pub avec le package "Avancé" comme les autres années ?
Bonjour,

Oui, vous trouverez les explications détaillées dans le Tuto Suppression des publicités postérieurement à l'achat du package

Cordialement.
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