Non réception d'un mail pour m'avertir qu'un nouveau membre s'était inscrit
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Non réception d'un mail pour m'avertir qu'un nouveau membre s'était inscrit
Bonjour,
Cet après-midi, j'ai une nouvelle membre qui s'est inscrite sur mon forum, visible dans mon profil, mais je n'ai pas reçu de mail dans la boite mail spécifique à mon forum.
Voici une capture d'écran, je n'ai rien modifié depuis des lustres :
Je précise que l'adresse mail que j'ai est chez Gmail.com
J'ai vidé le cache et les cookies mais rien y fait.
Merci pour votre aide.
Belle et bonne fin de journée
Cordialement
Romain
Cet après-midi, j'ai une nouvelle membre qui s'est inscrite sur mon forum, visible dans mon profil, mais je n'ai pas reçu de mail dans la boite mail spécifique à mon forum.
Voici une capture d'écran, je n'ai rien modifié depuis des lustres :
Je précise que l'adresse mail que j'ai est chez Gmail.com
J'ai vidé le cache et les cookies mais rien y fait.
Merci pour votre aide.
Belle et bonne fin de journée
Cordialement
Romain
RomainG- *****
-
Messages : 571
Inscrit(e) le : 16/01/2018
Re: Non réception d'un mail pour m'avertir qu'un nouveau membre s'était inscrit
Bonjour RomainG,
Votre nouveau membre a possiblement utilisé l'application Topic'it pour s'inscrire.
L'inscription au forum est, par défaut, automatique via Topic'it.
Vérifier à la PA, onglet modules, applications mobiles - Topic'it - L'app de forum et vérifier que l'option NON est sélectionné à l'option Activer automatiquement les utilisateurs de Topic'it Connect

Votre nouveau membre a possiblement utilisé l'application Topic'it pour s'inscrire.
L'inscription au forum est, par défaut, automatique via Topic'it.
Vérifier à la PA, onglet modules, applications mobiles - Topic'it - L'app de forum et vérifier que l'option NON est sélectionné à l'option Activer automatiquement les utilisateurs de Topic'it Connect

MasDan- Aidactif
-
Messages : 1536
Inscrit(e) le : 24/05/2011
Re: Non réception d'un mail pour m'avertir qu'un nouveau membre s'était inscrit
Bonjour Masdan,
Ma femme, la fondatrice du forum, a reçu un mail d'enregistrement d'un nouvel enregistrement d'utilisateur. Le compte mail de ma femme est chez yahoo.fr
Et puis, quand il s'agit d'un utilisateur passé par Topic it pour s'inscrire, les champs obligatoires pour l'inscriptions ne sont pas renseignés, alors que pour cette fois ci, tous les champs étaient remplis.
Et pour répondre à votre question, l'option est bien cochée non.
Je pense qu'il s'agit d'un problème de mail.
Merci pour votre aide
Cordialement
Romain
Ma femme, la fondatrice du forum, a reçu un mail d'enregistrement d'un nouvel enregistrement d'utilisateur. Le compte mail de ma femme est chez yahoo.fr
Et puis, quand il s'agit d'un utilisateur passé par Topic it pour s'inscrire, les champs obligatoires pour l'inscriptions ne sont pas renseignés, alors que pour cette fois ci, tous les champs étaient remplis.
Et pour répondre à votre question, l'option est bien cochée non.
Je pense qu'il s'agit d'un problème de mail.
Merci pour votre aide
Cordialement
Romain
RomainG- *****
-
Messages : 571
Inscrit(e) le : 16/01/2018
Re: Non réception d'un mail pour m'avertir qu'un nouveau membre s'était inscrit
Bonjour,
Plus aucun problème, reçu hier soir, mail dans ma boite Gmail, pour un nouvel utilisateur. Merci Masdan pour votre aide
Bon dimanche
Cordialement
Romain
Plus aucun problème, reçu hier soir, mail dans ma boite Gmail, pour un nouvel utilisateur. Merci Masdan pour votre aide
Bon dimanche
Cordialement
Romain
RomainG- *****
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Messages : 571
Inscrit(e) le : 16/01/2018

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