gestion des thèmes de mon forum

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Message par aurore@ Mer 7 Aoû 2019 - 16:05

bonjour

je ne peux plus changer de thèmes pour mon forum (je vois les dates) mais je ne peux plus les restaurer

dans affichage et gestion des thèmes j'avais une dizaine de thèmes dont ceux fait par moi meme

merci beaucoup pour votre aide

A.

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Message par Chacha Mar 13 Aoû 2019 - 9:38

gestion des thèmes de mon forum UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par aurore@ Mar 13 Aoû 2019 - 10:46

bonjour
je n'ai toujours pas résolu et en attente d'un conseil

merci beaucoup
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Message par flitzz Jeu 15 Aoû 2019 - 20:09

bonsoir,

est-ce que vous pouvez nous faire une capture image de votre PA, PA>affichage> gestion des thèmes ?

est-ce que vous n'oubliez pas de valider la restauration ?

bonne soirée
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Message par aurore@ Ven 16 Aoû 2019 - 9:34

merci oui je fais çà avant ce soir

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Message par aurore@ Ven 16 Aoû 2019 - 9:44

gestion des thèmes de mon forum 2019-010

gestion des thèmes de mon forum 2019-012

lorsque je sélectionne sur une date je n'ai plus rien
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Message par flitzz Ven 16 Aoû 2019 - 13:54

bonjour,

est-ce que tu peux sélectionner une date et me montrer le "je n'ai plus rien" ?

est-ce qu'il y a bien "restaurer" en bas de la fenêtre de prévisualisation ?

bonne journée
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Message par aurore@ Ven 16 Aoû 2019 - 14:05

ok je reviens ce soir

je vous remercie
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Message par aurore@ Dim 18 Aoû 2019 - 10:28

voici l'imprimé écran au moment ou je clic "restaurer" çà tourne longtemps et voici

gestion des thèmes de mon forum 2019-013



j'ai remarqué qu'en bas il y avait un nom en bas à gauche "domclikex.." d'un site et en faisant l'anti virus il a été mis en quarantaine mais toujours pas de possibilité de restaurer les thèmes

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Message par flitzz Dim 18 Aoû 2019 - 15:12

Salut,

normalement, quand tu choisis une date de restauration du thème, tu dois avoir la prévisualisation qui se met à jour, et là ce n'est pas le cas si je comprends bien ?

et c'est une fois que tu vois la prévisualisation que tu dois cliquer sur "restaurer".

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Message par aurore@ Dim 18 Aoû 2019 - 18:11

non je ne vois pas prévisualisation
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Message par flitzz Dim 18 Aoû 2019 - 18:31

La prévisualisation, c'est le visuel que tu dois avoir en dessous de la date dans le blanc de la page,

comme tu as dans les 2 images que tu m'as fourni en haut au départ. là où tu vois ton thème.
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Message par aurore@ Lun 19 Aoû 2019 - 7:47

non je n'ai rien Crying or Very sad

merci vos recherches
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Message par flitzz Lun 19 Aoû 2019 - 13:55

Re, bonjour

je pense qu'à ce stade il n'y a qu'un membre du staff de FA qui puisse vous aider,

afin de les aider à trouver et résoudre le problème merci de mettre le lien du forum concerné pour qu'il puisse tester directement de leurs cotés.

bonne journée
flitzz

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Message par aurore@ Lun 19 Aoû 2019 - 18:21

je vous remercie pour vos recherches voici le lien

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Message par Chacha Dim 25 Aoû 2019 - 9:55

gestion des thèmes de mon forum UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par Chacha Mar 27 Aoû 2019 - 9:37

gestion des thèmes de mon forum 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 8 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.
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