pas accès au forum avec mon nom de domaine personnalisé

par campidron Jeu 19 Sep 2019 - 18:53

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://www.plainartige.org

Description du problème

Bonjour
J'ai acheté un package avancé et un nom de domaine pour mon forum.
Il était accessible avec le nom de domaine forumactif, mais dès que j'ai activé le nouveau nom de domaine personnalisé j'ai eu ce message.
Merci de votre aide

Connexion non protégée
La sécurité de votre connexion est réduite. Des individus malintentionnés peuvent tenter de voler des données depuis le site. Il est recommandé d'arrêter d'utiliser le site.
Adresse Internet :
www.plainartige.org
Raison :
Le nom du certificat est invalide. Le nom n'est pas inclus dans la liste des autorisées ou il est exclut de celle-ci. Consulter le certificat
Je comprends les risques et je veux poursuivre.

par Neptunia Jeu 19 Sep 2019 - 19:25

Bonjour ^^

C'est parfaitement normal, vous aviez un forum en https et un certificat SSL qui prenait en compte l'adresse de base du forum.
D'un seul coup vous lui changez son adresse et le certificat SSL n'a pas été conçu pour cela.

Il vous faudra attendre quelques heures (au plus tard demain matin) pour que le certificat soit mis à jour et prenne en compte le nouveau nom de domaine.

A l'avenir, pour éviter ce genre de désagrément, prenez le nom de domaine d'abord, et seulement une fois qu'il est opérationnel, passez à la commande du certificat SSL

par campidron Jeu 19 Sep 2019 - 20:08

Merci de votre réponse
c'est ce que j'ai fait; j'ai attendu le mail de forumactif me notifiant que le nom de domaine était actif.
C'est seulement après avoir reçu ce mail que j'ai forcé la redirection selon les conseils contenus dans ce même mail.

je suis passé du package gratuit au pack avancé, et c'est seulement après que mon package avancé a été opérationnel que j'ai pu acheter un nom de domaine personnalisé.
Quant au certificat SSL il n'y a nul part possibilité de l'acheter ou de l'activer, il fait parti du pack.

Et le problème est toujours là !

cordialement

par Neptunia Jeu 19 Sep 2019 - 21:02

campidron a écrit:Quant au certificat SSL il n'y a nul part possibilité de l'acheter ou de l'activer, il fait parti du pack.

Pas exactement ! Le certificat SSL a toujours demandé une action manuelle pour le commander et une seconde pour appliquer le protocole HTTPS sur le forum.

Pas de possibilité de l'acheter, certes puisqu'il est gratuit.

Il fait partie du pack ? Non, il en faisait partie mais est maintenant disponible dans le package gratuit de base.

Pour l'alerte des navigateurs, soit vous attendez demain (les outils de synchronisation sont lancés la nuit) soit vous repassez provisoirement votre forum en HTTP pour ne plus avoir l'erreur.
Right

PA > Général > Forum > Adresse Internet du forum > Onglet Certificat SSL
-> Protocole du forum : HTTP :enreg:

par campidron Jeu 19 Sep 2019 - 21:05

ok, merci. on attend demain.
cordialement

par campidron Ven 20 Sep 2019 - 9:03

Bonjour
le problème est toujours là, malgré l'attente. Pouvez-vous regardez ce qui se passe ? Merci

Connexion non protégée
La sécurité de votre connexion est réduite. Des individus malintentionnés peuvent tenter de voler des données depuis le site. Il est recommandé d'arrêter d'utiliser le site.

Adresse Internet :

www.plainartige.org
Raison :
Le nom du certificat est invalide. Le nom n'est pas inclus dans la liste des autorisées ou il est exclut de celle-ci. Consulter le certificat
Je comprends les risques et je veux poursuivre.