Impossible d'éditer ou supprimer un message

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Message par Invité Ven 4 Oct 2019 - 15:14

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 04/10/2019
Lien du forum :

Description du problème

Bonjour, depuis aujourd'hui, impossible d'éditer ou de supprimer un message... et comme je suis obligé de m'inscrire ici pour avoir une réponse me voilà.

Impossible d'éditer ou supprimer un message 1570194651-sans-titre-2

comme vous pouvez le constater, le bouton éditer et supprimer ne s'affiche plus pour on ne sait quelles raisons... et j'aimerais avoir des informations à ce sujet pour y remédier.

J'attends de vos nouvelles au plus vite, merci.


Dernière édition par nowane56 le Ven 4 Oct 2019 - 22:33, édité 5 fois
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Message par The Godfather Ven 4 Oct 2019 - 15:35

Bonjour,

Comme nous l'avons signalé en fin de matinée sur notre page Facebook, nous rencontrons actuellement quelques petits problèmes techniques inattendus pouvant entraîner des ralentissements ou problèmes d’accès aux services.

Nous faisons de notre mieux pour les résoudre dans les meilleurs délais.

Nous allons attendre la fin de la maintenance pour recueillir vos feedbacks sur les éventuels problèmes résiduels car à l’heure actuelle il y a de fortes chances pour que vos problèmes soient temporaires et directement liée aux problèmes techniques en cours.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::

Astuce :


Bien que les images ne s’affichent pas, les fonctionnalités elles sont parfaitement opérationnels et peuvent être directement appelées via leur url directes

Exemples :

  • Edition : URL_DU_FORUM/post?p=NUMERO_DU_MESSAGE&mode=editpost
  • Suppression : URL_DU_FORUM/post?p=NUMERO_DU_MESSAGE&tid=IDENTIFIANT_DE_VOTRE_SESSION_ADMIN&mode=delete


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Message par Invité Ven 4 Oct 2019 - 15:43

Bonjour,

ok, mais ce serait possible de confirmer que c'est en lien avec votre problème ? parce que si c'est lié à votre maintenance mon forum devrait être en maintenance aussi mais il ne l'ai pas, et je ne peux rien faire... de plus ici c'et pas en maintenance, on peux éditer les messages etc alors pourquoi je ne peux pas le faire chez moi ?

et la maintenance va durée combien de temps du coup ? une aprem ? une journée ?

merci pour la rapidité de la réponse en tout cas ^^
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Message par The Godfather Ven 4 Oct 2019 - 16:10

C'est un problème technique inattendu non prévisible et sur lequel nous n'avons pas la main.

Je ne peux pas vous dire combien de temps durera la maintenance qui se fait sur les bases de données et non sur les forums. Certains sont touchés d'autres pas. Si vos images de bouton d'édition sont hébergées sur nos services et qu'elles ne s'affichent pas, c'est que ça vient du problème en cours.

Je vous ai donné la façon de tester en éditant/supprimant le post concerné via son url directe Wink


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Message par Invité Ven 4 Oct 2019 - 16:20

ok pas de soucis ^^

j'ai testé mais je n'arrivais pas en fait ^^ mais j'ai réussi, avec l'astuce merci, ça marche nickel, mais du coup, ça confirme que c'est lié au problème de la maintenance non ? sinon je n'aurais pas accès du tout si ?

en fait je demande ça, pour savoir si c'est en lien avec la maintenance ou si forumactif a bloqué le forum, vu qu'un guignolo s'amuse à parasiter le forum depuis un moment allant même jusqu'à dire que je le spam etc...

en tout cas merci pour la réponse et l'astuce ^^
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Message par The Godfather Ven 4 Oct 2019 - 16:43

nowane56 a écrit:en fait je demande ça, pour savoir si c'est en lien avec la maintenance

Il y a de très fortes chances que ça soit lié aux problèmes techniques en cours. En tout cas, aucun rapport avec un blocage. Patientez jusqu’à la fin du problème technique pour voir si tout rentre en ordre.

nowane56 a écrit:ou si forumactif a bloqué le forum, vu qu'un guignolo s'amuse à parasiter le forum depuis un moment allant même jusqu'à dire que je le spam etc...

Forumactif ne bloque jamais un forum. Si on vous reproche une infraction à nos CGU, vous aurez une note à ce sujet sur votre panneau d'admin Wink




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Message par Invité Ven 4 Oct 2019 - 16:52

ok le parrain ^^, merci pour ces précisions et pour la rapidité.

ça me rassure, je vais donc patienter.

Bon fin d'aprem

PS : La note en cas d'infraction, c'est indiqué dans quelles sections stp, merci
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Message par Invité Ven 4 Oct 2019 - 20:52

bon, toujours pas fini cette maintenance depuis ce matin ?

toujours pas accès aux boutons éditer et supprimer...
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Message par C_driko Ven 4 Oct 2019 - 21:17

Bonjour,

Pouvez-vous publier les liens des images sur le forum de support svp ? Car votre forum étant privé, compliqué de reproduire ce problème.
C_driko

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Message par Invité Ven 4 Oct 2019 - 21:25

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Message par Chacha Sam 5 Oct 2019 - 9:41

L'auteur de ce sujet ayant supprimé son compte, ce sujet n'a plus de raison de rester ouvert => corbeille.
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