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Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

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Résolu Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Futuroscophile le Jeu 3 Oct 2019 - 12:34

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : fin septembre 2019 (sans action particulière de ma part)
Lien du forum : https://www.forum-futuroscope.net

Description du problème

Bonjour, je tiens à signaler un problème que je rencontre occasionnellement depuis plusieurs jours, de façon aléatoire sur différentes pages de mon forum (version phpBB 2)

De manière totalement arbitraire, il arrive parfois que des pages du forum s'affichent anormalement : parfois, certaines parties de la page s'affichent avec un ou plusieurs templates par défaut, sans prendre en compte les templates personnalisés.

Ces bugs peuvent concerner n'importe quelle page (déjà rencontré sur : index, topics, affichage d'une catégorie, résultats de recherche, poster un nouveau sujet ...), sur toute ou partie de la page.

suppr Exemple 1 : ce topic affiche le template viewtopic_body par défaut (alors que j'ai personnalisé ce dernier il y a bien longtemps).
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Forum-template-d-faut

suppr Exemple 2 : ce topic affiche les templates viewtopic_body et overall-header par défaut
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Forum-template-d-faut3

suppr Exemple 3 : L'index affiche le template overall-header par défaut
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Forum-template-d-faut4-accueil

suppr Exemple 4 : Poster une réponse / un nouveau sujet : affiché avec le template posting_body par défaut :
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Forum-template-r-ponse-d-faut




Il suffit généralement de recharger la page pour que ça se réaffiche correctement (et encore pas toujours) :
merci Affichage normal d'un topic (templates personnalisés bien pris en compte)
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Forum-template-ok

merci Affichage normal de "poster une réponse" (template posting_body personnalisé)
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Forum-template-r-ponse-ok

Le souci de non-prise en compte des templates personnalisés semble donc survenir donc de manière complètement aléatoire (j'estime environ 5% du temps).

Je ne comprends pas pourquoi cela arrive depuis quelques jours seulement, alors que ça fait des années que j'utilise la personnalisation des templates et que je n'ai pas fait de modification particulière ces dernières semaines/mois).
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Vaughn le Jeu 3 Oct 2019 - 13:02

Bonjour ^^
Je ne sais pas si j'ai le droit de poster ici et pardonnez-moi si je fais une bourde, mais je tenais à signaler que j'ai le même problème depuis quelques jours seulement, et ce, sur tous les forums où je vais. Pareillement, une fois sur deux, les templates s'affichent par défaut et totalement aléatoire, il suffit d'actualiser pour que ça redevienne personnalisé. Je voulais seulement prévenir pour qu'on sache que ça ne concerne pas qu'une seule personne. J'ai tenté de supprimer les cookies de mon ordinateur, en me disant que peut-être que c'était le problème. Malheureusement, ce n'est pas le cas.

Voilà ! Bonne journée à vous Wink
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Futuroscophile le Ven 4 Oct 2019 - 13:11

@Vaughn Je pensais bien ne pas être le seul dans ce cas.  Rolling Eyes

D'ailleurs, je constate que ça survient bien plus fréquemment depuis ce matin, c'est bien ennuyeux.
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par demeter1 le Ven 4 Oct 2019 - 21:37

Même topo de mon côté avec en plus une non prise en compte du css.

Il faut rafraîchir plusieurs fois la page pour obtenir un affichage correct.
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Résolu Templates qui semblent « sauter » provisoirement

Message par Gaara du désert le Lun 7 Oct 2019 - 10:01

Bonjour,

J'ouvre ce sujet parce que j'ai un problème qui dure depuis environ une semaine. Jusqu'à présent, je croyais être la seule à l'avoir, mais aujourd'hui plusieurs autres membres m'ont signalé le même souci.

Le problème est donc très simple. Sur mon forum, j'ai des templates modifiés, mais par moment, le forum apparaît comme si plus aucun template ou CSS ne fonctionnait. Par contre, il suffit de faire F5 ou d'actualiser avec la flèche du navigateur pour que tout redevienne normal ! J'ai pris deux captures d'écran pour illustrer :

Lorsque j'arrive sur la page : https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/07/191007095730429110.jpg
Après avoir appuyé sur F5 : https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/07/191007095730142786.jpg

Ça le fait aléatoirement, sur tout le forum et parfois il faut faire 2 ou 3 fois F5 avant que tout redevienne normal :/
Ça m'a été signalé sur Firefox. Nous avons tous nettoyé le cache internet, vidé les cookies, etc... Rien ne change et le problème survient toujours aléatoirement ><
Voici le lien du forum concerné : http://www.star-city-heroes.com

En espérant que quelqu'un puisse m'aider !
Merci d'avance.
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par .truelove le Lun 7 Oct 2019 - 10:23

Je me permets de poster, parce que je rencontre le même soucis.
Je pensais être seule dans le cas, mais en voyant que tu as aussi le même problème, je me sens moins seule Arrow
Du coup, je vais suivre le sujet afin de voir si une solution est apportée I love you
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Chacha le Lun 7 Oct 2019 - 10:26

Bonjour @Gaara du désert et @.truelove,

Vos messages sont fusionnés avec le sujet déjà ouvert.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Gaara du désert le Lun 7 Oct 2019 - 10:29

Bonjour,

Désolée du doublon, j'avais pourtant recherché avec le mot « templates » sans trouver de sujet similaire, j'ai mal dû regarder ! Mais je suis rassurée de ne pas être la seule ^^ J'attends donc des nouvelles !
Gaara du désert

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Chacha le Lun 7 Oct 2019 - 10:38

@Gaara du désert a écrit:
Bonjour,

Désolée du doublon, j'avais pourtant recherché avec le mot « templates » sans trouver de sujet similaire, j'ai mal dû regarder ! Mais je suis rassurée de ne pas être la seule ^^ J'attends donc des nouvelles !
Il n'y a aucun souci Smile

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par demeter1 le Lun 7 Oct 2019 - 20:03

Le soucis est toujours d'actualité
Au chargement
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Pour_f11

Après 2/3 f5
Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés Pour_f12

ps: je viens de m'apercevoir que les Js ne sont pas pris en compte également.
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par jackymi le Ven 11 Oct 2019 - 9:48

Bonjour
Même soucis, et toujours d'actualité .
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par demeter1 le Ven 11 Oct 2019 - 23:05

Même topo également
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Futuroscophile le Dim 13 Oct 2019 - 18:14

Au secours l'équipe de Forumactif ! affraid

Ce bug apparaît de plus en plus fréquemment : quasiment une fois sur 4. Et parfois, recharger la page 1 fois ne règle pas l'apparence normale, il faut parfois actualiser plusieurs fois …
À cette fréquence, ça devient laid de naviguer sur son forum quand on a beaucoup de templates modifiés, j'ai honte pour mes membres et invités pour la qualité dégradée de l'affichage des pages. pale
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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par demeter1 le Mar 15 Oct 2019 - 13:21

Toujours d'actualité.
demeter1

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par ✝ ADASTRA ✝ le Jeu 17 Oct 2019 - 21:44

Même problème, je pensais que ça venait de ma connexion.
✝ ADASTRA ✝

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Pinguino le Ven 18 Oct 2019 - 11:27

Bonjour ✝ ADASTRA ✝,

Est-ce que ce problème est toujours présent pour vous à l'heure actuelle ? Car nous avons testé un correctif qui semble fonctionner...

Cordialement
Pinguino

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Gaara du désert le Ven 18 Oct 2019 - 11:46

Bonjour,

Ce matin en modifiant ma page d'accueil (située dans un template) j'ai constaté que je n'avais pas à actualiser l'index du forum avant d'obtenir le bon rendu. Et je n'ai encore remarqué aucun bug du genre en navigant sur le forum, mais je vais demander à mes membres pour m'assurer que le problème est résolu de leur côté aussi. Le correctif me semble efficace de mon côté, même si j'attends un peu avant de le confirmer pour de bon !

Merci à vous.
Gaara du désert

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par ✝ ADASTRA ✝ le Ven 18 Oct 2019 - 19:27

Je n'ai pas remarqué de problème particulier aujourd'hui. Merci pour l'efficacité. Les équipes de FA sont toujours au top.
✝ ADASTRA ✝

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par demeter1 le Dim 20 Oct 2019 - 0:25

semble résolu également de mon côté.
demeter1

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Résolu Re: Pages s'affichant parfois sans templates personnalisés

Message par Chacha le Mar 22 Oct 2019 - 9:38

Bonjour,

Merci pour vos retours Smile

N’ayant plus de retours négatifs, ce sujet est par conséquent archivé.

Cordialement.

Chacha

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