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Problème achat crédits et package

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Résolu Problème achat crédits et package

Message par RJerezy le Ven 4 Oct 2019 - 14:51

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour, j'ai voulu acheter un package avec paypal mais je n'ai rien reçu. J'ai voulu testé en achetant des crédits avec hipay, je n'ai rien reçu aussi.

Es-que c'est un problème technique ou je dois attendre pour recevoir tout sa ?

Merci pour votre aide.
RJerezy

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Résolu Re: Problème achat crédits et package

Message par The Godfather le Ven 4 Oct 2019 - 14:57

Bonjour,

Comme nous l'avons signalé en fin de matinée sur notre page Facebook, nous rencontrons actuellement quelques petits problèmes techniques inattendus pouvant entraîner des ralentissements ou problèmes d’accès aux services.

Nous faisons de notre mieux pour les résoudre dans les meilleurs délais.

Nous allons attendre la fin de la maintenance pour recueillir vos feedbacks sur les éventuels problèmes résiduels car à l’heure actuelle il y a de fortes chances pour que vos problèmes soient temporaires et directement liée aux problèmes techniques en cours.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::




Edit lundi 07/10/2019 :

Bonjour,

Les problèmes techniques de la semaine dernière étant actuellement résolus. Vous pouvez de nouveau tenter l’opération.

Merci pour votre patience


Problème achat crédits et package Signat23
The Godfather

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