Boite Mail

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Résolu Boite Mail

Message par Père Sussu Jeu 31 Oct 2019 - 17:27

Bonjour a tous

Pourquoi mon épouse qui n'est que membre sur mon forum,reçois mes mails sur sa boite, alors que le webmaster c'est Bibi   et que moi je ne reçois aucune notification  Question
Nous avons bien 2 adresses distingue .

Par avance merci .
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Message par *Splash* Jeu 31 Oct 2019 - 18:07

Hi,
Il va falloir faire quelque chose, lien de ton forum dans tes infos de profil :
http://cpgl69.forumgratuit.com
*Splash*

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Résolu Re: Boite Mail

Message par Père Sussu Jeu 31 Oct 2019 - 18:26

*Splash* a écrit:Hi,
Il va falloir faire quelque chose, lien de ton forum dans tes infos de profil :
http://cpgl69.forumgratuit.com

Désolé j'ai rectifié. cpgl69.forumactif.com
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Message par chattigre Jeu 31 Oct 2019 - 20:35

Bonsoir
Vérifiez l'adresse e-mail entrée pour votre compte sur votre profil Wink
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Message par Père Sussu Ven 1 Nov 2019 - 12:09

J'ai revérifié est tout est bon . Je reste devant un big problème
Père Sussu

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Message par *Splash* Ven 1 Nov 2019 - 12:11

Père Sussu a écrit:J'ai revérifié est tout est bon . Je reste devant un big problème
Hum...
Si c'est ton épouse qui reçoit les mails du compte fondateur, c'est que le mail du compte fondateur est associé à son pseudo
*Splash*

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Message par Père Sussu Ven 1 Nov 2019 - 15:50

*Splash* a écrit:
Père Sussu a écrit:J'ai revérifié est tout est bon . Je reste devant un big problème
Hum...
Si c'est ton épouse qui reçoit les mails du compte fondateur, c'est que le mail du compte fondateur est associé à son pseudo

Alors comment faire pour inverser le souci Question
De mon côté sur le panneau d'administration j'ai tout reconfirmé sur mon adresse .
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Message par chattigre Sam 2 Nov 2019 - 17:03

Hum...
Je suppose que votre compte sur le forum en question est "Père Sussu". Dans ce cas, il s'agit du compte fondateur.
Vérifiez que l'e-mail de ce compte est celui qui devrait recevoir les e-mails du fondateur.

Si c'est le cas et que le problème persiste, tentez de vous connecter aux Outils du fondateur avec comme identifiant l'adresse URL de votre forum et le mot de passe des outils du fondateur.
A moins que vous ne l'ayez changé dans les outils du fondateur, le mot de passe est celui utilisé lors de la création du forum.
Une fois connecté aux outils du fondateur, dans l'onglet "informations du fondateur", vérifiez que l'adresse e-mail de fondation est la bonne. Sinon, modifiez là. Elle deviendra la nouvelle "adresse de création / fondation" du forum.

NB : La modification du mot de passe / de l'e-mail du compte fondateur sur le forum ne modifie pas ces informations sur les outils du fondateur et inversement.


---
Si vous ne vous rappelez plus du mot de passe pour accéder aux outils du fondateur :

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

NB2 : Si vous changez l'adresse e-mail présente dans les outils du fondateur, elle deviendra l'adresse ayant soit disant servi à la création du forum / adresse de fondation.


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Message par Père Sussu Lun 4 Nov 2019 - 18:05

L'adresse mail qui a servi a la création du forum n’existe plus .

Alors comment faire pour que ma nouvelle adresse soit valide ????
Père Sussu

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Message par chattigre Lun 4 Nov 2019 - 18:49

Ce n'est pas parce que votre adresse e-mail de fondation a été supprimée que vous ne pouvez plus vous connecter à un compte créé avec. Vous n'avez pas besoin de pouvoir consulter les e-mails de cette adresse pour vous connecter aux outils du fondateur Wink
Si vous parvenez à vous connecter aux outils du fondateur, je vous conseille toutefois de changer l'e-mail de fondation (voir dans mon dernier post) car des e-mails pourraient y être envoyés
Connectez vous aux outils du fondateur en utilisant comme identifiant l'URL de votre forum (https://cpgl69.forumactif.com) et le mot de passe Wink


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Résolu Re: Boite Mail

Message par Chacha Lun 4 Nov 2019 - 20:21

Père Sussu a écrit:L'adresse mail qui a servi a la création du forum n’existe plus .

Alors comment faire pour que ma nouvelle adresse soit valide ????
Bonjour,

L'adresse e-mail de fondation se modifie dans vos Outils du fondateur, à : IDENTIFIANT : "Utilisez le mail de création....".

Tutoriel sur le Mode d'emploi des Outils réservés aux Fondateurs, à la section "ÉDITER LES INFORMATIONS DU CRÉATEUR"

Spoiler:
L'adresse e-mail pour accéder au forum avec le compte fondateur se modifie dans le profil concerné : https://cpgl69.forumactif.com/u1

Cordialement.
Chacha

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Message par Chacha Mar 5 Nov 2019 - 9:33

Problème résolu confirmé par MP.
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