erreur dans adresse mail d'une utilisatrice

par mamounette50 Sam 9 Nov 2019 - 19:59

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : depuis inscription
Lien du forum : http://genevievefischer.1fr1.net/

Description du problème

bonsoir
excusez moi pour le dérangement mais j'ai un petit souci d'adresse mail d'une utilisatrice qui était gravement malade mais ne se souvenait plus de son mot de passe donc n'est plus venue et moi en tant qu'administratrice j'ai pu lui changer de mot de passe et son compte est de nouveau actif depuis quelques minutes mais je me suis aperçue que son adresse mail comportait une erreur il manque une lettre à son adresse mail comment puis je la rectifier si celà est possible merci pour votre aide

par **Chacha** Sam 9 Nov 2019 - 20:15

Bonsoir,

En supposant que vous lui avez fait bien parvenir le mot de passe que vous avez modifié pour elle, cette utilisatrice n'a plus qu'à se connecter avec son pseudo et ledit mot de passe.

Cela étant fait, elle peut modifier elle-même son adresse e-mail dans son profil en cliquant sur ce lien : http://mamounette50.forumactif.org/profile?mode=editprofile

Cordialement.

par mamounette50 Sam 9 Nov 2019 - 20:21

JE VOUS REMERCIE je vais le lui dire comme celà elle pourra changer
Bon w e à vous
cordialement Mamounette

par **Chacha** Sam 9 Nov 2019 - 20:42

mamounette50 a écrit: JE VOUS REMERCIE je vais le lui dire comme celà elle pourra changer
Bon w e à vous
cordialement Mamounette

Je viens de voir que le forum renseigné dans votre premier message n'est pas le même que celui renseigné dans votre profil.

Dans ce cas, l'utilisatrice pourra modifier son adresse e-mail par ce lien : http://genevievefischer.1fr1.net//profile?mode=editprofile

Cordialement.

erreur dans adresse mail d'une utilisatrice