Victime de spam et de harcèlement
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Victime de spam et de harcèlement
Bonjour à tous.
Nous sommes une équipe administrative de 6 personnes, et depuis sa création (il y a 6 mois maintenant), notre forum RPG est victime de spam et d'attaques continuelles provenant des mêmes personnes à chaque fois. Je ne vais pas vous ennuyer avec les détails, disons que les spammeurs en question étaient avec nous sur un précédent forum. Les choses ne se sont pas déroulées comme voulues, et depuis, elles nous accusent de plagiat, de harcèlement, et n'ont de cesse de poster des messages sur notre forum pour nous dénigrer.
Dans les attaques que nous avons reçu jusqu'ici :
- un litige pour plagiat ou diffamation : sans fondement ni preuves. nous les mentionnons nulle part sur notre forum actuel. nous avons tourné la page de notre côté, mais elles semblent obstinées dans leur démarche.
- des abus : le fort dans la situation, c'est que les spammeurs postent des liens pornographiques sur notre forum, pour ensuite signaler des abus sur ces dits postes.
- inscription avec des faux comptes et spam général envers tous nos membres par messages privés.
Nous avons banni les adresses ips (mais rien n'y fait vu que ces personnes utilisent des vpn), nous avons bloqué certains accès aux invités, ce que ces gens détournent en créant des comptes etc... Depuis, nous avons supprimés plusieurs messages pornographiques (au moins une centaine), pour ne pas exposer le public à ce genre de messages. Avant de le faire, nous avons gardé des captures d'écrans de ces posts (que je m'abstiens de poster ici, mais je peux fournir en message privé s'il le faut).
Clairement, nous nous demandons ce que nous pouvons faire de plus pour éviter d'exposer notre communauté à de tels messages. Nous sommes de toute ouïe pour toutes vos propositions.
Nous sommes une équipe administrative de 6 personnes, et depuis sa création (il y a 6 mois maintenant), notre forum RPG est victime de spam et d'attaques continuelles provenant des mêmes personnes à chaque fois. Je ne vais pas vous ennuyer avec les détails, disons que les spammeurs en question étaient avec nous sur un précédent forum. Les choses ne se sont pas déroulées comme voulues, et depuis, elles nous accusent de plagiat, de harcèlement, et n'ont de cesse de poster des messages sur notre forum pour nous dénigrer.
Dans les attaques que nous avons reçu jusqu'ici :
- un litige pour plagiat ou diffamation : sans fondement ni preuves. nous les mentionnons nulle part sur notre forum actuel. nous avons tourné la page de notre côté, mais elles semblent obstinées dans leur démarche.
- des abus : le fort dans la situation, c'est que les spammeurs postent des liens pornographiques sur notre forum, pour ensuite signaler des abus sur ces dits postes.
- inscription avec des faux comptes et spam général envers tous nos membres par messages privés.
Nous avons banni les adresses ips (mais rien n'y fait vu que ces personnes utilisent des vpn), nous avons bloqué certains accès aux invités, ce que ces gens détournent en créant des comptes etc... Depuis, nous avons supprimés plusieurs messages pornographiques (au moins une centaine), pour ne pas exposer le public à ce genre de messages. Avant de le faire, nous avons gardé des captures d'écrans de ces posts (que je m'abstiens de poster ici, mais je peux fournir en message privé s'il le faut).
Clairement, nous nous demandons ce que nous pouvons faire de plus pour éviter d'exposer notre communauté à de tels messages. Nous sommes de toute ouïe pour toutes vos propositions.
Re: Victime de spam et de harcèlement
Bonjour,
Parmi les nombreux sujets déjà traités, en voici un : Empêcher un membre banni de se réinscrire.
Il n'y a pas de "méthode miracle", il faut avoir beaucoup de patience en espérant qu'ils se lasseront rapidement.
Cordialement.
Parmi les nombreux sujets déjà traités, en voici un : Empêcher un membre banni de se réinscrire.
- Spoiler:
- • Déjà, bannissez par e-mail, ce qui l’obligera à employer une autre adresse.
• Vous pouvez limiter le nombre d’inscriptions par jour et IP comme expliqué dans ce Créations de compte par jour et par IP.
• Ensuite, mettre la validation des inscriptions sur "administrateurs" comme expliqué dans cet autre Différents modes d'activation des utilisateurs. Cela devrait freiner considérablement l'ardeur dudit membre.
• Vous pouvez en plus comme indiqué dans ce Obliger les membres à se présenter pour lire le forum.
En ne mettant pas "adhésion automatique des membres", vous aurez le temps de voir à qui vous avez affaire.
• Vous trouverez également de nombreux sujets déjà traités par cette recherche interne, ou encore par cette autre recherche interne.
Il n'y a pas de "méthode miracle", il faut avoir beaucoup de patience en espérant qu'ils se lasseront rapidement.
Cordialement.
Re: Victime de spam et de harcèlement
Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 8 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées. |
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