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Changement d'adresse du forum, lien erroné

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Résolu Changement d'adresse du forum, lien erroné

Message par mototribu le Mer 20 Nov 2019 - 11:27

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:
Changement d'adresse du forum, lien erroné 2019-119

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 20 novembre 2019
Lien du forum : http://kawasaki-customs.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Hier on a changé d'adresse du forum qui est redevenu
http://kawasaki-customs.forumactif.com/

Mais les liens des mails de notification pointent toujours sur l'ancienne adresse.

Et je ne trouve pas où j'ai la main là dessus dans le panneau d'admin pour modifier cela.

Changement d'adresse du forum, lien erroné 2019-119

Merci, cordialement
mototribu

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Résolu Re: Changement d'adresse du forum, lien erroné

Message par The Godfather le Mer 20 Nov 2019 - 15:10

Bonjour @mototribu

Votre domaine a expiré hier mais ce n'est pas pour autant que le forum a changé d'adresse. Comme indiqué sur l'accueil de votre panneau d'administration, la validité de votre nom de domaine personnalisé est certes arrivée à expiration MAIS vous avez encore la possibilité de le renouveler pendant 9 jours en vous rendant à la section "Gestion des crédits".

Donc, le forum est toujours lié à son nom de domaine en attendant la fin de cette période de récupération. Le forum continue donc d'envoyer les liens avec le domaine car toujours attaché au forum en base en attendant son renouvellement / suppression. Rien d'anormal la dessus Wink

Question : Pourquoi ne renouvelez-vous pas le domaine du forum pour garantir sa continuité et le maintien de son audience alors même que ce renouvellement vous est offert d'après ce que je constate ? reflexion

Votre forum est très actif et le renouvellement de son domaine est offert. Il vous suffisait d'accepter l'offre en cliquant sur le bouton "Renouveler maintenant" dans votre panneau d'admin > Divers > dépenser des crédits > nom de domaine.

Étant offert, vous n'aviez pas besoin d'acquérir un package pour renouveler le domaine. C'est gratuit.

Vue l'urgence, je vous enclenche l'offre de renouvellement du domaine ce qui corrigera immédiatement votre problème après activation. Un mail de notification vous sera envoyé quand ça sera fait Very Happy


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Résolu Re: Changement d'adresse du forum, lien erroné

Message par mototribu le Mer 20 Nov 2019 - 21:57

Bonjour Chef,

Bon tout d'abord MERCI

J'ai pensé que cela pouvait être le cas mais (sauf erreur) ce n'était pas contenu dans les mails d'annonce.

Et je ne me rappelle plus du tout si je suis allé jusqu'à ce chemin.

En tout les cas j'ai bien farfouillé partout et je n'ai pas trouvé.

Mais il aurait fallu avoir la situation précédente pour le savoir.

C'est pas grave.

Je regarderai cela plus attentivement l'an prochain et vous ferai éventuellement remonter les incompréhensions.

Bonne continuation

Donc RÉSOLU Very Happy
mototribu

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