Changement de mon nom de domaine

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Résolu Changement de mon nom de domaine

Message par Ajimu Yasuna Mar 3 Déc 2019 - 14:32

Bonjour,

Je désire changer de nom de domaine :
Suis-je obligé de changer de pack ?
et comment payer avec mes crédits

Merci de votre réponse
Cordialement
Ajimu Yasuna

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Résolu Re: Changement de mon nom de domaine

Message par Faline Mar 3 Déc 2019 - 22:54

Bonsoir,

Je ne suis pas sure d'avoir compris la question. Souhaitez-vous juste changer le nom du forum tout en restant sur le domaine principal forumactif.com (ou un autre de ceux à choix dans le panneau d'administration) ? En ce cas vous n'avez pas besoin d'un package. Il suffit de vous connecter sur le compte fondateur du forum et changer le nom dans la rubrique Général > Adresse internet du forum.

Si par contre vous souhaitez un nom de domaine personnalisé (sans forumactif.com), il faudra acquérir un package et acheter un nom de domaine :

Tuto https://forum.forumactif.com/t127868-noms-de-domaine-personnalises
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Résolu Re: Changement de mon nom de domaine

Message par Ajimu Yasuna Mer 4 Déc 2019 - 0:58

Merci beaucoup pour votre réponse

j'ai aussi lu le tutoriel et ce coup-ci j'ai compris

Il me reste une question :

si je prends un package avancé peut-on payé avec des crédits ?

Cordialement
Ajimu
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Résolu Re: Changement de mon nom de domaine

Message par Faline Mer 4 Déc 2019 - 8:58

Bonjour,

La question n'est pas, quel est le pack choisi, mais si le paiement se fait en une fois pour toute l'année ou par mensualités. L'acquittement par mensualités n'est possible qu'avec une carte bancaire, le paiement annuel se fait via les crédits.
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Résolu Re: Changement de mon nom de domaine

Message par The Godfather Mer 4 Déc 2019 - 15:55

Bonjour @Ajimu Yasuna

Ajimu Yasuna a écrit:Je désire changer de nom de domaine : Suis-je obligé de changer de pack ?

Un nom de domaine ne fonctionne que dans le cadre d'un package Avancé ou Premium en cours de validité. Votre forum étant actuellement en package Gratuit, vous serez obligé de changer de package pour passer à un package Avancé ou Premium pour pouvoir changer votre nom de domaine ou renouveler celui en cours.

Ajimu Yasuna a écrit:si je prends un package avancé peut-on payé avec des crédits ?

Vous pouvez tout à fait utiliser vos crédits pour activer votre package Avancé ou encore acquérir votre nom de domaine en vous rendant dans votre panneau d'admin > Divers > Gestion des crédits > Packages Forumactif > Cliquez sur le choix "Par an" en bas de la colonne "Avancé" = 3600 crédits / an > Commander votre pack Avancé.

Une fois votre package Avancé activé (3600 crédits) allez dans votre panneau d'admin > Gestion des crédits > Dépenser des crédits > Nom de domaine > Supprimer le nom de domaine.

Une fois le domaine supprimé vous aurez le droit de changer votre nom de domaine et d'en choisir un autre pour 1200 crédits.




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Résolu Re: Changement de mon nom de domaine

Message par Ajimu Yasuna Jeu 5 Déc 2019 - 15:28

Bonjour,
Merci c'est très clair
Cordialement

PS et je ne saurai jamais quoi faire pour mettre résolu...Dédole
Ajimu Yasuna

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