Impossible de lire/récupérer le sitemap

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Résolu Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Dim 08 Déc 2019, 22:50

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://zone-divertissement.forumactif.com/

Description du problème

Bonsoir,

Je viens de suivre le tutoriel pour le référencement avec la Google search console, mais quand j'ai mis le sitemap, ça m'a fait "Impossible de lire/récupérer le sitemap"...

J'ai attendu quelques heures, mais rien n'a changé.
Je dois encore attendre ?
Parce que j'ai remarqué que c'était une nouvelle interface, donc peut-être que le sitemap du tuto d'ici ne marche plus ou autre ?
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Pinguino Mar 10 Déc 2019, 16:27

Bonjour,

Effectivement depuis le changement d'interface de Google Search Console, certains forums voient leur sitemap en erreur et d'autres n'ont aucun problème avec. Nous avons vérifié le contenu des sitemaps et tout semble bien conforme. Le plus surprenant est qu'il n'y a pas vraiment de logique car cela touche aussi bien des forums http que https, avec nom de domaine perso ou non, ...

Pour pallier à ce problème, je vous recommande de demander l'indexation de cette page qui liste tous les derniers sujets de votre forum : http://zone-divertissement.forumactif.com/latest ! Cela permettra d'indexer bien plus rapidement les derniers sujets qu'avec le sitemap en plus.
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Mar 10 Déc 2019, 19:07

Merci pour votre réponse, Pinguino.
J'ai lu quelques topics avec le même problème, et ça disait qu'il fallait choisir domaine au lieu de url.
Je me souviens avoir choisi url...
Qu'est-ce que je dois refaire ?

Comment on fait pour demander l'indexation d'une page, sinon ?
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Jeu 12 Déc 2019, 01:32

Je veux supprimer mon forum de la search console, et ressayer en choisissant la deuxième option pour voir si ça marche... Comment je fais ?
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Ven 13 Déc 2019, 19:20

Je trouve pas l'option supprimer son forum de la search console avec cette nouvelle interface.
Même le sitemap qui n'est pas lu ou récupéré, je sais pas comment le supprimer.
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Sam 14 Déc 2019, 23:31

Est-ce que vous pensez que ce problème se réglera tout seul avec le temps, avec une mise à jour de Google Search Console ?
Parce que j'aimerais supprimer et refaire différemment pour que ça marche.
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Lun 16 Déc 2019, 13:51

:up: Je ne sais pas quoi faire...
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Pinguino Lun 16 Déc 2019, 15:39

Bonjour,

L'ajout d'un forum en tant que propriété domaine n'est pas possible sauf si vous avez un nom de domaine perso. Chose qui n'est pas le cas. Cela est du à l'obligation de validation de la propriété domaine via un enregistrement TXT dans la zone DNS du domaine (en gros vous n'y avez pas accès).

De plus, il est faux de dire que l'ajout de sitemaps fonctionnent mieux via une propriété domaine. Le problème est aléatoire et impacte les forums qu'importe si propriété domaine ou préfixe de l'URL.

Je vais voir avec l'équipe si une nouvelle étude du problème peut être réalisée.
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Lun 16 Déc 2019, 16:09

Merci Pinguino, c'est rassurant.
J'ai beau remettre le sitemap de temps en temps, mais rien ne change. Sad
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Pinguino Lun 16 Déc 2019, 16:21

En toute transparence, nous ne comprenons pas ce problème après avoir mené plusieurs études en interne au niveau des logs sur les serveurs, des comparaisons de plusieurs forums (http ou https, ut8 et non-utf8, différentes langues, domaine perso ou non, ...). Pour le moment, rien n'explique ces erreurs aléatoires.

Voici 2 exemples de sitemaps dont l'un passe et l'autre émet une erreur. Leur construction est identique ...

- view-source:https://forumpeugeot3008.forumactif.com/sitemap.xml
- view-source:https://mt10.forumactif.org/sitemap.xml
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Lun 16 Déc 2019, 16:31

Pinguino a écrit:Bonjour,

Pour pallier à ce problème, je vous recommande de demander l'indexation de cette page qui liste tous les derniers sujets de votre forum : http://zone-divertissement.forumactif.com/latest ! Cela permettra d'indexer bien plus rapidement les derniers sujets qu'avec le sitemap en plus.

Du coup, en attendant, je dois faire ça ?
Je fais comment pour demander l'indexation de cette page ?
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Clemsi Sam 21 Déc 2019, 17:57

J'ai supprimé mon forum, mais je ne sais pas comment le retirer de la google search console.
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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par The Godfather Lun 23 Déc 2019, 10:25

Bonjour @Clemsi

Une petite recherche Google vous donnera facilement la réponse a votre question Wink

Bonne continuation


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Résolu Re: Impossible de lire/récupérer le sitemap

Message par Pinguino Mer 29 Avr 2020, 17:14

Bonjour,

Voici une solution sur le FDF EN pour les utilisateurs rencontrant des problèmes à ajouter le sitemap de leur forum sur Google Search Console : https://help.forumotion.com/t158838-forum-sitemap#1105375
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