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Newsletters non reçues

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Résolu Newsletters non reçues

Message par Candie le Jeu 19 Déc 2019 - 10:40

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://planetegraphisme.creationforum.net/

Description du problème

Bonjour
j'ai voulu pour la première fois envoyer une newsletter le 12 décembre. Elle s'affiche comme partie sur mon PA mais personne ne l'a reçu. J'en ai, pour plus de sureté envoyée une autre le lendemain, et même chose. Elles sont décomptées tout de même...
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Résolu Re: Newsletters non reçues

Message par Candie le Sam 21 Déc 2019 - 11:07

ok j'attends...merci
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Résolu Re: Newsletters non reçues

Message par piwi le Lun 23 Déc 2019 - 17:53

Bonjour,

J'ai déjà soulevé le problème fin octobre.

Regarde ici :

"Vous trouverez plus d'explications dans les sujets déjà traités, dont notamment ces deux-ci où The Godfather est intervenu :"

https://forum.forumactif.com/t385940-probleme-de-reception-de-newsletter#3282384
https://forum.forumactif.com/t394591-ma-newsletter-ne-s-envoie-pas#3303254
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Résolu Re: Newsletters non reçues

Message par Candie le Lun 23 Déc 2019 - 18:40

Merci piwi.
J'avais déjà lu tout çà, et j'espère encore que ma newsletter puisse partir.
Une amie qui a un autre forum a envoyé une newsletter le 7 décembre et elle a été distribuée le 21. La mienne a été faite le 9, donc je croise les doigts.
Bonne soirée
Candie

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Résolu Re: Newsletters non reçues

Message par piwi le Lun 23 Déc 2019 - 19:01

J'ai souvent envoyé des newsletter depuis le forum mais c'est la première fois qu'un tel ralentissement se produit.
Je veux bien croire que le volume augmente considérablement en période de fête mais on a jamais eu droit à ça les autres années.

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