Changement d'url soudain et imprévu

par Chokolatyne Dim 5 Jan 2020 - 0:34

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonsoir,

Avec mon équipe nous travaillons depuis mars 2019 à la création d'un forum rpg ayant comme url forumactif.com, ce dernier bien que sans membres (étant donné qu'il est toujours en construction), reste actif de part nos updates quotidiens et notre avancée s'approchant de la fin.

Cependant depuis environ une semaine nous nous sommes rendus compte que l'url de notre forum est passée de forumactif.com à forumsrpg.com sans prévenir ; aucun mail sur l'adresse de fondateur, et je n'ai trouvé aucun élément concernant ce problème sur le forum (s'il y a déjà eu un sujet concernant ce problème j'en suis navrée je ne l'ai pas remarqué). Ce n'est pas réellement un souci me direz-vous et effectivement étant donné que le forum fonctionne.

Le plus gros souci est que notre forum rentre en conflit avec un autre forum,https://chroma.forumactif.com/ qui possède l'URL que nous avions depuis mars. C'est celle que possède encore l'une des autres fondatrices sur sa barre de favori et de ce fait, même en ayant changé toutes les url de notre barre de navigation, je suis déjà retombée sur ce forum (qui n'est absolument pas le notre, que nous ne connaissons ni d'Eve ni d'Adam et qui a été crée il y a une semaine maximum ?).

(edit : après vérification, cet autre forum a été ouvert lundi 30 décembre 2019, jour où je n'ai plus eu accès aux liens de mon propre forum crée le 22 mars 2019, cela coïncide donc avec notre changement d'url).

Ma question est donc : comment est-ce qu'un forum a pu récupérer une adresse déjà existante ? Nous avons pensé au début qu'il s'agissait du fait que notre forum est un forum rpg mais ce nouveau forum semble en être un lui aussi. Peut-être donc est-ce dû à un manque d'activité vis à vis du nombre de membres malgré nos travaux (je travaille environ 4h par jour sur le panneau d'administration et sur le forum en lui-même). De plus nous avons nous aussi essayés en retour de vérifier si l'adresse https://chroma.forumactif.com/ était toujours disponible et elle ne l'est plus maintenant.

J'espère que mes propos sont assez clairs malgré le fouillis de la situation. Je vous remercie de l’intérêt que vous porterez à notre souci.
(Si je me suis trompée de catégorie, je suis désolée j'ai longtemps hésité).

par Faline Dim 5 Jan 2020 - 6:23

Bonjour,

Etes-vous bien certaine que votre forum n'a pas changé d'adresse déjà il y a quelque temps, mais que vous ne l'avez remarqué que maintenant parce qu'un autre forum a été ouvert avec votre ancienne adresse, suite à quoi la redirection a cessé de fonctionner ?

https://forum.forumactif.com/t394526-maintenance-technique-sur-les-domaines-forumactif

ou encore

https://forum.forumactif.com/t396656-forumactif-com-kanak-fr#3315941

et peut-être encore d'autres (plus récents). Pour le domaine forumsrpg.com voir aussi

https://forum.forumactif.com/t401614-changement-du-domaine-forumactif-com-en-domaine-annonce-comme-supprime-dans-l-annonce#3351177

et

https://forum.forumactif.com/t401614-changement-du-domaine-forumactif-com-en-domaine-annonce-comme-supprime-dans-l-annonce#3351275

Eventuellement votre fofo a donc effectivement eu un accident, mais qui aurait eu lieu déjà il y a deux mois confused

.

par Neptunia Dim 5 Jan 2020 - 7:49

Bonjour ^^

S'il s'agit du forum chroma.forumsrpg.com le changement d'URL ne date pas d'hier puisqu'il était déjà sur forumsrpg.com à la date du 11 octobre 2019 comme en atteste le cache de Google

Après avoir posté j'ai accès au lien du forum et je confirme l'hypothèse de Faline.
Votre forum a déménagé il y a plusieurs mois de cela avec une redirection automatique de l'ancienne vers la nouvelle adresse.

Redirection qui a cessé de fonctionner à la seconde ou l'ancienne adresse (disponible depuis plusieurs mois) a été utilisée pour créer un autre forum.

par Chokolatyne Dim 5 Jan 2020 - 8:12

Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses rapides. Donc c'est tout à fait normal ? Mais il y a eu donc ces changements sans adresse mail et il y a maintenant rien à faire ? Même sans cache qui permettait à mon ordinateur de se remémorer l'ancienne adresse et en ayant bien vérifié le changement d'adresse dans notre code (vérification du code sur mon pc et tentative de connexion sur un pc vierge de toute autre connexion), j'ai réussi à retomber sur ce forum. J'ai peur qu'au lancement s'il bloque ainsi au login (je je comprends pas pourquoi nous avons ce souci), cela nous porte préjudice lors d'une recherche d'annuaire ou sur le référencement. Est-ce que le domaine forumactif lui donnera plus de visibilité que le domaine forumsrpg ou il n'y a vraiment rien à faire ?

Nous avions tout fait pour créér le forum sous ce nom de domaine et c'est avec beaucoup de frustration que nous remarquons l'absence de mail, peut être aurions-nous pu changer à ce moment (c'est bien la seule période où nous avons eu une légère baisse d'activité) si vous avions remarqué cela avec un mail pour remédier à ce souci ? Nous ne passons quasiment jamais ici et codant je n'ai pas la tête à vérifier tous les jours si notre url a changé (machinalement j'ai plus la tête sur mes lignes de code) quand la redirection fonctionne et cela vaut aussi pour les trois autres fondateurs.

Maintenant est-ce qu'il y a des choix qui s'offrent à nous ou tout changement est totalement impossible nous concernant ?

par Neptunia Dim 5 Jan 2020 - 8:46

Vous pouvez changer l'adresse de votre forum quand bon vous chante tant que vous choisissez une adresse libre.

Pas de courriel d'avertissement parce que ces déménagements concernent de trop nombreux fora pour que chacun soit averti.

De plus lorsque votre forum a changé d'adresse et si vous laissez le navigateur enregistrer votre mot de passe, on vous a forcément demandé de vous identifier à nouveau.

Maintenant que vous soyez sur forumactif.com ou sur n'importe quel autre domaine, votre visibilité sera la même.

Quant au référencement, aucun souci, le changement ayant eu lieu il y a longtemps, la présence de la redirection a permis aux moteurs de recherche (Google du moins) de comprendre depuis longtemps que le fofo avait déménagé.

J'ai peur qu'au lancement s'il bloque ainsi au login

De quel blocage parlez-vous ?

par Chokolatyne Dim 5 Jan 2020 - 8:58

Nos forums sont rentrés en conflit me concernant, j'ai tenté une connexion sur un pc pour la première fois (donc via login, pas de mot de pas enregistré avec le compte ou quoi que ce soit ou quoi que ce soit donc rien qui puisse ramener sur l'ancien nom de domaine sur ce nouveau pc) et je suis tombée sur cet autre forum. Deux de mes fondateurs ont eu des soucis aléatoirement avec les nouveaux liens : redirection sur notre forum de temps en temps et sur l'autre le reste du temps alors que les liens sont changés et qu'il n'y a pas de sauvegarde des mots de passes.

J'ai bien changé, à contre cœur, tous les liens dans les templates depuis lundi mais j'ai eu ce souci deux fois déjà. Je ne veux pas que cela ce produise pour nos futurs membres ou futurs potentiels membres intéressés par notre travail.

Et je fais en sorte de me déconnecter à chaque fois que j'arrête d'utiliser le compte administrateur donc je n'ai pas non plus remarquer la déconnexion.

par Neptunia Dim 5 Jan 2020 - 9:09

C'est normal de tomber sur un autre forum vu que vous avez toujours des liens pointant vers forumactif.com

Le lien sur le logo par exemple ! D'autant plus étonnant que sans rien toucher, le clic sur le logo ramène toujours sur l'index du même forum.

Sinon une astuce pour qu'un lien interne fonctionne systématiquement quelle que soit l'adresse du forum.
Au lieu d'utiliser des liens absolus de type :

Code:: <a href="http://chroma.forumactif.com/t5-4-credits-staff">

Utilisez un lien relatif (partant de la racine du forum)

Code:: <a href="/t5-4-credits-staff">

par Chokolatyne Dim 5 Jan 2020 - 9:19

Je n'ai pas encore eu le temps de changer l'intégralité des liens "secondaires" de nos liens rapides, cela me demande du temps que je n'ai pas eu cette semaine. Outre le header ramenant toujours au domaine forumactif (je l'avais pourtant changé de mon côté c'est étrange ? Il ne me restait que quelques liens), comment est-ce que des liens menant maintenant sur forumsrpg (login, s'enregistrer ect) ont pu me mener sur cet autre forum ? Est-ce seulement à cause d'autres liens que je n'ai pas eu le temps de changer ? Malgré les redirections changées pour les tests sur mon autre ordinateur ? Même avec des liens relatifs auxquels j'ai pensé hier soir je préfère être certaine que je n'aurais aucun souci interne au vu des soucis que j'ai actuellement entre mes deux ordinateurs (que je ne peux plus tester) et des problèmes aléatoires qu'on les autres fondateurs, toujours avec ces liens changés (membres, connexion, s'enregistrer, carte ect)

par Neptunia Dim 5 Jan 2020 - 16:18

Si vous persistez à être redirigé, deux solutions !

1/ Ca vient du forum, vous avez oublié de remplacer certaines occurrences de l'ancienne adresse.
2/ Votre navigateur vous joue des tours avec sa mémoire. Il vous faut vider le cache DNS.

par Chokolatyne Dim 5 Jan 2020 - 17:39

J'ai pris le temps de vérifier l'intégralité des templates modifiés, du css (interne et externe), des pages HTML et il n'y a plus aucun lien pouvant altérer avec forumactif.com.

Une personne de notre équipe a aussi remarqué qu'en tapant http://chroma.forumactif.com/ dans la barre de navigation (en navigation privée), il est tombé sur notre forum. Encore une fois était-ce seulement dû au fait que j'étais en train de changer les quelques derniers liens (ceux liés à l'édition des profils des profils) ? Nous allons réessayer prochainement et je vais tenter de voir s'il n'y a plus aucun souci maintenant que j'ai vidé à nouveau mon cache.

Je vous tiens au courant !

par Neptunia Dim 5 Jan 2020 - 17:54

Comme je l'ai dit sur le message juste au dessus si quelqu'un arrive encore sur votre forum depuis l'adresse en forumactif.com c'est son cache DNS qui lui joue des tours.

Chokolatyne a écrit:je vais tenter de voir s'il n'y a plus aucun souci maintenant que j'ai vidé à nouveau mon cache.

Il ne s'agit pas de vider le cache (du navigateur) mais de vider le cache DNS d'où la présence d'un lien dans ma dernière réponse expliquant comment faire.

P.S. Ce n'est pas toujours précisé, mais avant de vider le cache DNS, il est recommandé de fermer le navigateur.

par Chokolatyne Dim 5 Jan 2020 - 18:12

Oui excusez-moi je me suis mal expliquée je parlais bien de la même chose. Je m'occupe de ça et vous tiens au courant au cas où un membre de notre équipe se retrouverait confronté à un souci, en espérant régler le souci.

par Chokolatyne Lun 6 Jan 2020 - 16:20

Bonjour,

Je me permet un double post pour venir clôturer le sujet. Je vous remercie pour vos réponses, nous n'avons plus eu de soucis de redirection, que ce soit avec mon cache vidé ou les membres de l'équipe de manière générale.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Changement d'url soudain et imprévu