Newsletter vide

[Mili]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Quelques temps
Lien du forum : http://www.messagesrecus.com

Description du problème

Bonjour,

Un membre m'a signalé que les newsletters qu'il recevait, étaient vident. Actuellement il n'y a qu'un seul membre qui me l'ait signalé.

Que puis-je faire pour l'aider ?

Merci

[Faline]

Bonsoir,

La première chose à faire me semble de vérifier dans les archives que les newsletters en question présentaient effectivement un contenu. Est-ce le cas ?

[The Godfather]

Bonjour @Mili

Si vous envoyez un email a plusieurs destinataires d’un coup, ils recevront tous le même contenu sans aucune exception.

Il est totalement illogique que tous les membres du forum reçoivent une newsletter avec du contenu et un seul la reçoivent vide ! C’est la même newsletter qui est expédié vers tous les destinataires donc le même contenu reçu sans exception possible.

Si un membre n’arrive pas à visualiser son contenu, le problème ne viendrait pas de la newsletter mais des restrictions d’affichage qu’il aurait défini dans son navigateur ou antivirus,…etc. et qui peuvent bloquer certains contenus (images, liens,…etc.)

[Mili]

Bonjour,

Merci de vos réponses, en effet cela semble illogique. Je vais transmettre vos indications.

Bonne journée