Comment interpeller un membre

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Résolu Comment interpeller un membre

Message par 38Odile Lun 10 Fév 2020 - 15:52

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://shnvc.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour
Est-il possible d'interpeller un membre pour qu'il vienne lire un sujet ? j'avais lu qu'il fallait mettre @NomUtilisateur.
J'ai testé, sans succès, sur mon forum. Est-ce prévu sur la version que j'utilise ? y a t-il un paramétrage à modifier ?
D'avance merci pour votre aide.
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Message par Pinguino Lun 10 Fév 2020 - 16:19

Bonjour,

Effectivement, il y a un paramètre à activer dans le PA de votre forum dans Général > Messages et Emails > Configuration > Autoriser le tag des noms d'utilisateur Very Happy
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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par 38Odile Lun 10 Fév 2020 - 17:45

Merci pour votre réponse. J'ai testé en modifiant le paramètre cité mais je ne reçois pas de notification...
J'ai fait le test en me connectant en Admin et en m'interpellant en tant que membre (j'ai un compte membre distinct !).
La syntaxe est bien @Utilisateur sans espace entre le @ et le nom d'utilisateur et le nom d'utilisateur doit respecter majuscules et espaces dans le nom ?
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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par Pinguino Lun 10 Fév 2020 - 17:51

Je vous conseille de vérifier 2 choses :

- Qu'après avoir taggé @38Odile et publié le message, le tag est bien un lien vers le profil du membre taggé.
- Que vous avez bien les notifications activées quand vous êtes taggé dans un message via les paramètres de votre profil.

Comment interpeller un membre Notif10
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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par 38Odile Lun 10 Fév 2020 - 18:21

1er élément : quand j'ai taggé @Utilisateur : le tag ne se transforme pas en lien...
Dans mon profil d'Utilisateur, la case "par notification Push" était cochée mais pas celle "Par Email" et je ne peux pas la cocher...
Est-ce que le fait qu'il y ait un espace dans mon nom d'utilisateur peut poser problème ?
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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par PHOENIX_VINCENT Lun 10 Fév 2020 - 18:58

Bonjour

38Odile a écrit:
Est-ce que le fait qu'il y ait un espace dans mon nom d'utilisateur peut poser problème ?

Oui, il faut dans ce cas mettre le pseudo après le @ entre guillemets study

Genre @"Cendre de Lune"
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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par 38Odile Mer 12 Fév 2020 - 20:50

Bonsoir
Désolée, je n'ai pas eu le temps de tester la dernière proposition plus rapidement...
Donc, si je mets mon pseudo entre guillemets, j'ai bien le lien qui est créé quand le message est envoyé et je vois la notification lorsque je me connecte avec mon compte. Par contre, je ne reçois pas d'email (alors que je les ai s'il y a un nouveau message sur un sujet que je suis) et quand j'édite mon profil, pour la ligne "Le tag de son nom d'utilisateur", je ne peux pas cocher la case Email (celle "Par Notification Push" est cochée) : encore un paramètre qui est mal positionné ????
Qu'en pensez-vous ?
38Odile

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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par Chacha Mer 12 Fév 2020 - 21:53

38Odile a écrit:je ne peux pas cocher la case Email (celle "Par Notification Push" est cochée) : encore un paramètre qui est mal positionné ????
Qu'en pensez-vous ?
Bonsoir @38Odile,

Il est normal que vous ne puissiez pas recevoir une notification par e-mail pour la fonction "tag de son nom d'utilisateur dans un message", tout comme cette autre fonction "La connexion d'un ami au forum", vous pouvez constater que les cases à cocher de ces fonctions sont grisées, autrement dit elles ne peuvent donc pas être sélectionnées.

Comment interpeller un membre Captu496

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par 38Odile Mer 12 Fév 2020 - 22:15

Merci pour votre réponse. Mais je me demandais s'il n'y avait pas une option à choisir au niveau du panneau d'administration pour que les membres puissent avoir la possibilité de choisir de recevoir la notification par e-mail. Tant pis, si ce n'est pas possible...
38Odile

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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par Chacha Mer 12 Fév 2020 - 22:43

38Odile a écrit:Merci pour votre réponse. Mais je me demandais s'il n'y avait pas une option à choisir au niveau du panneau d'administration pour que les membres puissent avoir la possibilité de choisir de recevoir la notification par e-mail. Tant pis, si ce n'est pas possible...
Non, je ne peux que répéter ce qui précède : cette option de recevoir par e-mail n'existe pas pour le tag utilisateur.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Comment interpeller un membre

Message par 38Odile Jeu 13 Fév 2020 - 9:55

merci à tous pour votre aide et vos explications : je passe le sujet en résolu !
Bonne journée
38Odile

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